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　土日休みでメリハリ◎
　長期休暇もありプライベート充実＾＾
　経験活かして高時給
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【IT関連のヘルプデスク】
◆入社～12月まで（予定）
　・全社施策適用支援
　　全社施策展開における、情報化推進責任者への内容・対象範囲等の説明・展開方法の調整
　・ユーザーご担当者と相談、確認を行いながら以下実施
　　→ヘルプデスク業務巻取りに伴うヒアリング
　　→資料作成（WBS、プロジェクト計画書、ヒアリング資料、サービス説明資料等）
　　→ヒアリング業務と提供サービスのギャップ調整
　　→社員様へ提供サービス内容説明
◆2025年1月以降（予定）
・オンサイトでITヘルプデスクサービス＜リーダ候補＞
　問合せ受付ツール：ServiceNow、面着（対面）、電話、メール
・問合せ対応
　PC関連のユーザートラブル/問い合わせ対応
・パソコン管理
　標準PCキッティング~修理対応・更新~廃却支援
・備品管理・貸出
　IT機器の保管・管理・貸出
・複合機・プリンタ運用
　トラブル対応、プリンタドライバの準備・導入支援、セキュアプリンタ導入の支援
・セキュリティ
　セキュリティ配信制御、セキュアPCチェック
・アクセス権・ML登録代行
　O365アカウント申請、メーリングリストのメンテナンス
・サーバ運用
　情報化推進責任者・サーバ管理者からITオフィスサポート窓口への依頼に基づくサーバ更新支援、
　サーバトラブル時の原因調査・対応、ALADINからのサーバ停止調整があった場合の関係者周知、
　セキュリティパッチ適用、ネットワーク運用、HUB設定・撤去、LANの配線引き回しの支援、
　N/W分離導入の支援、ネットワーク分離の各申請の支援(相談受付)、UTMの設置、初期設定

▼応募条件
・ヘルプデスク経験（3年以上）をお持ちの方
・ITの基本的な知識をお持ちの方

▼職場環境
・20代～50代まで幅広い年代の方が活躍中
・2025年1月からクライアント先に常駐して頂くイメージになります。
・土日休み＆大型連休あり＾＾