★おすすめポイント
◎時給1500円＋交通費支給で高収入♪
◎土日祝休みでプライベート充実！ワークライフバランス◎
◎駅チカ徒歩8分！通勤ラクラク♪
◎充実の設備で快適なオフィス環境！冷蔵庫やレンジ完備☆
◎少人数のチームでアットホームな雰囲気♪
◎キャリアアップも目指せる紹介予定派遣！時給UPの可能性もアリ☆

【お仕事内容】
法律系オンラインデータベースに関する問い合わせ対応と管理業務をお願いします！
ユーザー様は税理士さんや弁護士さん、企業法務担当の方など…頼れる存在になれるチャンスです☆

【具体的には…】
・電話とメールでのお問い合わせ対応（インバウンド業務）
　- 新規お問い合わせ、オプションのお問い合わせ、解約のご連絡対応
　- サービスの利用方法説明、登録情報変更サポート、請求内容に関するご質問対応
・お客様へのご案内連絡（アウトバウンド業務）
　- ユーザーID到着確認のご連絡、お支払い手続き不備のご連絡、お支払い状況に関するご連絡
・お客様対応に付随する事務作業
　- 登録情報の変更などのサポート
・リーダー業務（管理者業務）
　- 他部署との連携、コミュニケーターへの指示、品質管理、FAQの更新など
　- エクセルを使ったデータ集計やメール対応、定例報告書作成など
　- チームメンバーをサポートし、より良いサービス提供を目指しましょう！

【職場環境/その他】
＼アットホームな職場環境！／
少人数のチームで、SV1名、LD1名、OP2名の計4名体制です！
困ったことがあればすぐに相談できる環境です♪風通しの良い職場なので、働きやすさ抜群☆

＼駅チカで通勤便利！／
伏見駅から徒歩8分！通勤もラクラクです♪
雨の日も安心ですね！

＼充実の設備！／
休憩室、ロッカー、冷蔵庫、給湯設備、レンジ完備！
快適な環境で、気持ちよくお仕事できますよ♪
ランチタイムもゆっくり過ごせます◎

＼転籍後の待遇／
時給1600円+交通費30000円/月上限

【こんな方におすすめ！】
・真面目で責任感がある方
・柔軟性があり、変化にうまく対応できる方
・相手の話をきちんと聞ける方
・チームワークを大切にして、協力して仕事ができる方

少しでも興味を持ったら、ぜひご応募ください♪
あなたのご応募を心よりお待ちしております☆