【未経験OK】システムに関する問合せ受付事務｜人材紹介
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平日のみ×18：00までの勤務でメリハリ◎
GWや夏季休暇、年末年始休暇もしっかり＾＾
直接雇用で長期安定のオシゴト！
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【システムに関するヘルプデスク】
法人の会員様からのシステムの操作方法についての問合せ対応(^o^)
マニュアルに沿ってご案内をお願いします！
対応いただいたお話の履歴を残すため
データ入力などのPC作業もお願いしますね♪
《問い合わせ内容》
「ソフトインストールの仕方がわからないのですが…」
「新しいPCにデータを移行したい…」
「購入を検討しているので使えるPCを教えてほしい…」
などなど。。。
→リモート機能を使い、お客様の画面を見ながら解決方法をご案内していただきます！
・1回の通話時間 5分～10分程度
・1日の対応回数 20～30件
》オフィスワークデビューにぴったり！
基本的なPC作業が出来ればOK◎
PCでの動画編集やオンラインゲームが趣味の方など
未経験で活躍されている方多数！
》職場環境について
30代～40代の方が中心に活躍中！
20名程度就業しており、女性が多めの環境です。
オシャレなカフェバーのような休憩室もございます♪
》屋内の受動喫煙対策あり
喫煙専用室設置あり（ビル共用の喫煙室が地下1階にあり）
| 職種 | システムの操作案内（契約社員）/E0106C2505 |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 給与 | 時給制 1350円 |
| 交通費 | 交通費30000円上限 |
| 就業時間 | 8：50～18：00（休憩70分） ※試用期間：なし ※残業：基本なし（月0～1h程度） |
| 勤務日数 | 週5日〜 |
| 入社日 | 随時入社 ※入社日ご相談ください♪ |
| 勤務期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| シフト・勤務日数 補足 | 平日のみ／週5日 完全土日祝休み！ GWや夏季休暇、年末年始休暇もあり！ |
| 勤務地 | 名古屋市営地下鉄東山線：名古屋駅 徒歩8分 |
| 通勤 | 名古屋市中村区 |
| 研修 | 初日：施設案内・イニシャル研修、クライアントの概要説明・一次受付業務研修 2～3日：一次受付業務研修(電話機、システム操作方法、取次基礎知識)・ロールプレイング・モニタリング 4日：一次受付OJT※管理者が横について対応を実施・一次受付デビュー 5～15日：スキル習得研修(使用するシステムやソフトの基礎知識、操作方法)・ロールプレイング・モニタリング 1種類のソフトの習得（ベーシックなソフト） 15～20日：OJT※管理者が横について対応を実施・デビューチェックテスト |
| 服装 | カジュアルスタイルでOK！（ジーンズ、スニーカーOK） ※ダメージジーンズや肌の露出が激しいものはお控えください |
| 全体に対する備考 | ご紹介できるほとんどの求人は、コールセンターの経験不要です◎ 「短期」「在宅ワーク」「正社員登用有」「土日祝休み」 他業種からの転職も応援します！ ■応募後の流れ |
| 仕事NO. | E0106C2505 |
