【高時給1700円】カーナビの問い合わせ対応LD募集!名駅徒歩8分*充実研修あり! |ワクプレfit

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【高時給1700円】カーナビの問い合わせ対応LD募集!名駅徒歩8分*充実研修あり!

★おすすめポイント
◎カーライフを支えるやりがい◎
最新のカーライフを支えるテレマティクスサービス♪
お客様のカーライフをより豊かに、より便利にするお手伝いをしませんか?^^

◎スキルアップ&キャリアパス◎
入社後、まずは一次対応のプロを目指していただきます。
研修プログラムも充実しているので、安心してスタートできますよ!^^
さらに、経験を積めば、難しい案件の二次対応や、新人オペレーターさんの育成、SV候補としてのキャリアアップも可能です☆
あなたの頑張り次第で、どんどんステップアップできる環境です!^^

◎働きやすい環境◎
名古屋駅徒歩8分とアクセス抜群!♪
365日対応のため、土日祝勤務がありますが、その分平日のお休みが取りやすいのが魅力です☆
長期休暇の相談もOK!^^
アットホームな雰囲気で、困ったときはすぐに先輩に相談できる環境なので、一人で抱え込む心配はありません。♪

【お仕事内容】
カーナビゲーションシステムの通信機能を利用したテレマティクスサービスについて、個人のお客様からの各種お問い合わせに対応していただきます。
契約のお申し込みからサービス利用方法、住所変更などの手続き案内まで、幅広いサポートをお願いします。^^
将来的には、難しい案件の二次対応や、オペレーター育成、SV業務もお任せしたいと考えています!^^

【具体的には…】
・お客様からの契約申し込みやサービス利用方法に関するお問い合わせ対応
・契約ID、車体番号、ナンバー等の確認業務
・住所変更手続きやパスワード変更案内に関する受付業務
・(3ヶ月目~)難しい案件の二次対応、オペレーター育成、新人オペレーターの業務フォロー
・(7ヶ月目~SV候補者)イレギュラー対応相談、クライアント連携、レポート作成、新人オペレーター向け研修トレーナー

【職場環境/その他】
\チームワーク抜群/
困ったときはお互いに声を掛け合い、助け合える風通しの良い職場です。
管理者が常にオペレーターのフォローに動いているので、安心して業務に取り組めますよ!^^

\プライベートも充実/
365日対応のため土日祝勤務がありますが、その分平日のお休みが取りやすく、メリハリをつけて働けます。
1ヶ月以上前に相談すれば、1週間程度のまとまった長期休暇も取得可能です!♪

\充実の研修制度/
入社後、カーナビサービスや各種ツールの操作、トーク研修まで、充実した研修プログラムをご用意しています。
OJT研修では先輩トレーナーがしっかりフォローするので、未経験の方でも着実にスキルアップできますよ!^^
時給1700円!名古屋駅徒歩8分!
随時~長期で働ける方、大歓迎です!♪

職種 カーナビに関するお問い合わせLD/E0186CL
雇用形態 契約社員
給与 時給制 時給1700円
交通費 月上限30000円まで支給
就業時間 8:50~18:00

※試用期間なし

※残業ほぼなし(月3H以内)
勤務日数 週5日〜
入社日 随時
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
シフト・勤務日数 補足 土日祝含む週5日シフト制

※シフト希望は平日を含めると最大5日まで可能

 ただし、土日については2日まで希望可能

(土日祝2日+平日3日)
勤務地 名古屋市中村区
通勤 名古屋駅より徒歩8分
研修 1~5日目 イニシャル研修/カーナビサービス知識全般/T-Connectサービス全般

3~4日目 座学 各種ツールの操作/PCでの更新作業操作説明

6~10日目 各種ツールの操作/PCでの更新作業操作説明

11日~21日 トーク研修(一次ロープレ)

22日~26日 総合ロープレ(デビュー判定)

27日目 47日目 OJT研修(先輩トレーナーフォロー付き)
服装 おしゃれ自由
全体に対する備考

■応募後の流れ

 電話もしくはメールでご案内致しますのでご連絡をお待ちください。

 

■新型コロナウィルス感染拡大防止策について

マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。

 

■受動喫煙対策有(屋内禁煙)

喫煙所の設置については企業により異なります。面談時に詳細をお伝えいたします。

 

■福利厚生、給与支払い

企業により内容が異なります。

応募後、弊社への登録がある場合は担当者からのご案内可能でございますのでご安心ください。

仕事NO. E0186CL