*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:

銀行員の方からのお問い合わせ対応(^^♪
＼手続きに関する問合せがメイン／

【具体的な業務内容】
・お問合せ対応（電話・メール）
・対応記録の入力

※1日の電話対応件数：平均20～30件
（繁忙日などはもう少し増える場合があります）

■お問合せ内容例
・通帳と印鑑をなくした時の本人確認方法や必要書類は？
・定期預金書類を代理作成するときにに必要な書類は？
・カード番号の入力を忘れた場合の処理は？　
・取引先が変わったが、情報をシステムに反映させる方法は？　など

銀行員さんが「困った」を解決するお仕事(*^^)v＊
内容を確認し、資料や過去の回答記録などを確認しながら、
対応方法をご案内お願いします♪

専門用語等は徐々に覚えていければOK！
◎未経験からステップUPが可能！先輩もしっかりフォローします◎
今働いている先輩たちも「不動産業界」「人材派遣会社勤務」
「コールセンター」「音楽業界」など、異業界からスタートして活躍中です！

*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;:*:;: