【即日入社!WEBで選考完結★未経験OK◎】20代/30代/40代活躍中♪服装自由✨お客様対応/BPS1019 |ワクプレfit

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【即日入社!WEBで選考完結★未経験OK◎】20代/30代/40代活躍中♪服装自由✨お客様対応/BPS1019

\来社不要!WEB面接のみで選考完結!/

オフィス家具メーカーで
ECサイトの商品受発注に伴う
お客様対応★

電話やメール、
チャットでの対応です♪
人と話すことが好き、
サポートすることが好き
という方にピッタリ◎

~ポイント~
・土日祝休み◎
・服装自由、ネイルOK!
・業界、職種未経験OK♪
・駅チカでアクセス抜群★
・腰を据えて長く働けます♪

20代/30代/40代の女性活躍中♪

商品受発注の事務処理を行う
10人程のチームの中で、
お客様対応をメインで担当するのは2人。

OPとSV1人ずつの体制を取っており、
今回はOPポジションの募集です★

~求めるスキル~
・ビジネスメールの作成
・Excelでの文字入力、保存

~主なお仕事内容~
▼お客様対応
個人や法人のお客様からの
お問合せに対し、電話やメール、
チャットで対応◎

【対応内容】
・商品在庫やお届け日に関するお問合せ
・商品不具合に関するお問い合わせ
・商品お届け日程の調整
・配送業者や販売店との連携

【対応件数】
閑散期(5月中旬~1月)→30件/日
繫忙期(2月~5月上旬)→100件/日
※2名での対応件数です♪

▼事務業務
・専用システムへの
対応履歴入力
・修理交換の手配
※Excelの使用あり

\以下のようなご経験、活かせます♪/
※必須ではありません
・コールセンター経験
・接客や販売経験

ひとつでもピンと来た方、ぜひご応募ください★
・何事も責任感を持って取り組める方
・協調性のある方
・サポートをすることが好きな方

~社員インタビュー~
(30代女性)
コールセンターの経験が生かせると思い
この仕事に応募しましたが、
先輩方が優しく教えてくださるので、
未経験の方でも安心して働けると思います♪
お客様から直接感謝の言葉を聞けることもあり、
とてもやりがいのある仕事です!
また、土日祝日お休みなので、
プライベートも充実しています★

◆採用までの主な流れ
※(必要に応じて) 書類選考
【STEP1】WEB面接(1~2回)
 ↓
【STEP2】内定!(面接から3日以内)

応募後、1営業日以内に担当者より
お電話またはメールで連絡いたします!
メールアドレス:[email protected]

#正社員登用あり#服装自由
#ネイルOK#ピアスOK#駅近5分以内
#WEB面接#未経験OK#学歴不問
#長期#交通費支給

職種 【契約社員】お客様対応スタッフ*/BPS1019
雇用形態 契約社員
給与 月給制 月給280,000円 ※みなし残業代(月20時間分、37,838円分)を含みます。超過分は全額支給します。
交通費 月30,000円上限
勤務日数 週5日〜
入社日 即日~
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
シフト・勤務日数 補足 月~金曜日の週5日

8:45~17:45(休憩60分/実働8時間)
勤務地 品川駅より徒歩5分
研修 ■イニシャル研修(就業規定やサービス、ビジネスマナー)
全体に対する備考

\充実の福利厚生がウレシイ!!/
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■健康診断
■交通費支給(月3万円まで)
■慶弔見舞金制度
■各種表彰制度
■時間外手当(みなし分を超過した場合のみ別途支給)
■インフルエンザ予防接種補助

≪その他≫
ベネフィット・ワン『BenefitStation』加入
提携ジムやレストランなどをリーズナブルに利用でき、
格安旅行にも行くことができます!

仕事NO. BPS1019