【未経験歓迎】チャットで対応!お問い合わせ回答業務|駅直結 |ワクプレfit

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【未経験歓迎】チャットで対応!お問い合わせ回答業務|駅直結


 チャット対応で安心♪
  駅直結でアクセスも◎

▼お仕事内容
チャットでお問い合わせの回答をお任せします!

<具体的には・・・>
事前にお客様から予約をもらった時間に
受け付けたお問い合わせの回答を
チャットでご連絡していただきます。

お問い合わせ内容がわかっているので
回答を先に準備しておけるので安心です(^^♪

お問い合わせ内容は銀行に関するもので、
口座開設、審査進捗、開設後の初期設定方法、
アプリの操作・外貨に関する問合せがメインです。

基本はチャットでの対応ですが、
人員不足時などのみヘルプでお電話対応を
お願いする可能性があります。

▼応募条件
PC操作に抵抗がなければOK!
オフィスワークに挑戦したい方も歓迎です^^

▼職場環境
・20代~30代活躍中!
・派遣社員10名、契約社員10名
・男女比 男性4割、女性6割
・休憩室、冷蔵庫、電子レンジ、自販機あり
 無料でスープやコーヒーも飲めます♪

職種 チャットメイン・お問い合わせ回答/C5402C2408
雇用形態 一般派遣
給与 時給制 時給1650円
交通費 上限15,000円/月
就業時間 平日→9:00~18:00(休憩60分)

土日祝→9:00~17:00(休憩60分)

※試用期間無し

※残業ほぼ無し
勤務日数 週5日〜
入社日 2024年8月1日
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
シフト・勤務日数 補足 土日祝を含む週5のシフト制だが、平日のみの方が多い

※土日はある程度の知識がついてから出勤の依頼がございます

【シフト】

前々月月末までに希望を提出(出勤希望日の提出でも、休み希望日の提出方法でも可)

前月15日に確定
勤務地 中野区
通勤 JR中野駅直結
研修 研修:1か月間程度

座学(自習)1週間程度→ケーススタディ1週間→OJT1週間→モニタリング架電
服装 自由 ※派手すぎるものはNG
全体に対する備考

■給与支払い方法
*基本は月末締め翌月15日払い

■日払いサービス
働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。
*手数料
・セブン銀行:110円(税込)
・他行:220円(税込)
※1日お仕事をした給与分の約50%を支払い可能(残りは月払い)
※振込時に手数料を引いた額を入金
※5時間以上の勤務必須

■新型コロナウィルス感染拡大防止策について
マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。

■喫煙所について
現在、紙タバコの喫煙廃止、電子タバコにおいても入室制限、及び「密」を避ける働きとして一定期間の廃止を取っている可能性がございます。ご理解をお願いいたします。

■雇用保険
・初月加入
■社会保険
・基本的には即日加入(例外あり)
※詳細は面談時にお伝え致しますね

【その他福利厚生】
■食材宅配サービス「Oisix」の割引
■家事代行サービス「CaSy」の割引

お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。

仕事NO. C5402C2408