【契約社員】ネットバンキングに関するお問い合わせ対応|未経験◎ |ワクプレfit

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【契約社員】ネットバンキングに関するお問い合わせ対応|未経験◎


 うれしい土日祝休み♪
  サポート体制も万全で未経験でも安心です(^^)/

大手銀行の法人向けインターネットバンキングに関する
お問い合わせ対応のお仕事です!

▼お仕事内容は・・・
・ネットバンキングの操作案内
・サービス申込などの手続き
・銀行支店の行員の方からの問合せ対応など

契約されている法人顧客の経理担当の方などから
「振込処理のやり方を教えてほしい」
「この手続きをしたいのですが、どうすればよかったですか?」
など、操作や手続き方法などに関する内容です!

「法人顧客対応」と聞くと難しそうに聞こえますが、
実際にお電話でやり取りするお客様のご担当者は
丁寧な方が多いので安心です(^^♪

難しい対応は、チームリーダーに確認して回答するなど、
対応ルールがきちんと決まっているので
独り立ちした後も、困った時は何でも相談できますよ!^^

▼応募条件
・電話応対可能な方(一般的な電話取次ぎ、受答え)
・PCの基本操作が可能な方

★ここがポイント★
・残業ほぼナシ!
 お休みもとりやすくなるよう、お互いフォローしています!

・研修&サポート体制万全!
 チームリーダーや先輩がしっかりサポートしてくれるので
 オフィスワークデビューの方にもオススメ!(*’ω’*)

職種 法人向けネットバンキングに関するお問い合わせ対応/D0265C2306
雇用形態 契約社員
給与 時給制 時給1350円
交通費 交通費規定支給(月3万円迄)
就業時間 [1]8:45~17:35

[2]9:45~18:35

(休憩1時間/実働7時間50分)

※[2]は業務習熟度が高くなってから追加予定

 (入社半年~1年後以降が目安です)
勤務日数 週5日〜
入社日 随時入社
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
シフト・勤務日数 補足 平日週5勤務
勤務地 横浜市西区
通勤 みなとみらい駅より徒歩10分
桜木町駅より徒歩7分
研修 STEP1:入社時研修

STEP2:職場配属

STEP3:業務研修(3ヶ月)

※サービス案内などの座学研修とロールプレイングなどあり
服装 ビジネスカジュアル
全体に対する備考

■応募後の流れ
 電話もしくはメールでご案内致しますのでご連絡をお待ちください。

■新型コロナウィルス感染拡大防止策について
マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。

■喫煙所について
現在、紙タバコの喫煙廃止、電子タバコにおいても入室制限、及び「密」を避ける働きとして一定期間の廃止を取っている可能性がございます。ご理解をお願いいたします。

■福利厚生、給与支払い
企業により内容が異なります。
応募後、弊社への登録がある場合は担当者からのご案内可能でございますのでご安心ください。

仕事NO. D0265C2306