【契約社員】ネットバンキングに関するお問い合わせ対応|未経験◎
/
うれしい土日祝休み♪
サポート体制も万全で未経験でも安心です(^^)/
\
大手銀行の法人向けインターネットバンキングに関する
お問い合わせ対応のお仕事です!
▼お仕事内容は・・・
・ネットバンキングの操作案内
・サービス申込などの手続き
・銀行支店の行員の方からの問合せ対応など
契約されている法人顧客の経理担当の方などから
「振込処理のやり方を教えてほしい」
「この手続きをしたいのですが、どうすればよかったですか?」
など、操作や手続き方法などに関する内容です!
「法人顧客対応」と聞くと難しそうに聞こえますが、
実際にお電話でやり取りするお客様のご担当者は
丁寧な方が多いので安心です(^^♪
難しい対応は、チームリーダーに確認して回答するなど、
対応ルールがきちんと決まっているので
独り立ちした後も、困った時は何でも相談できますよ!^^
▼応募条件
・電話応対可能な方(一般的な電話取次ぎ、受答え)
・PCの基本操作が可能な方
★ここがポイント★
・残業ほぼナシ!
お休みもとりやすくなるよう、お互いフォローしています!
・研修&サポート体制万全!
チームリーダーや先輩がしっかりサポートしてくれるので
オフィスワークデビューの方にもオススメ!(*’ω’*)
職種 | 法人向けネットバンキングに関するお問い合わせ対応/D0265C2306 |
---|---|
雇用形態 | 契約社員 |
給与 | 時給制 時給1350円 |
交通費 | 交通費規定支給(月3万円迄) |
就業時間 | [1]8:45~17:35 [2]9:45~18:35 (休憩1時間/実働7時間50分) ※[2]は業務習熟度が高くなってから追加予定 (入社半年~1年後以降が目安です) |
勤務日数 | 週5日〜 |
入社日 | 随時入社 |
勤務期間 | 長期(3ヶ月以上) |
シフト・勤務日数 補足 | 平日週5勤務 |
勤務地 | 横浜市西区 |
通勤 | みなとみらい駅より徒歩10分 桜木町駅より徒歩7分 |
研修 | STEP1:入社時研修 STEP2:職場配属 STEP3:業務研修(3ヶ月) ※サービス案内などの座学研修とロールプレイングなどあり |
服装 | ビジネスカジュアル |
全体に対する備考 | ■応募後の流れ ■新型コロナウィルス感染拡大防止策について ■喫煙所について ■福利厚生、給与支払い |
仕事NO. | D0265C2306 |