★おすすめポイント
◎未経験からでも大丈夫！家電の「困った」を解決するやりがいのあるお仕事です♪
◎お客様からの感謝の言葉が直接聞ける、やりがい満点のお仕事です☆
◎充実した研修制度と、いつでも質問できる安心のサポート体制があります◎

【お仕事内容】
ECサイトで購入された家電製品の、破損や不具合に関するお問い合わせ対応をお願いします。
お客様の「困った！」に寄り添い、最適な解決策をご提案する大切なお仕事です。

【具体的には…】
・届いた商品が動かない！そんな時の交換や返品対応のご相談
・商品に傷があった…交換や返品のご相談
・エアコン取り付けに関するお問い合わせ対応
・お問い合わせ内容や商品在庫などをシステムで確認
・お客様一人ひとりに合わせた丁寧なメールでの返信作成

【職場環境/その他】
＼未経験でも安心のサポート体制／
わからないことはすぐに聞ける、とっても風通しの良い職場です！
チャットでの質問もOK◎先輩スタッフが丁寧にフォローしてくれるので、安心して業務に取り組めます。

＼リフレッシュできる休憩スペース／
業務に集中したい時はしっかり集中！疲れたな…と感じたら、無料のコーヒーサーバーやミネラルウォーターでリフレッシュ♪
建物内には無人コンビニもあるので、ちょっとした買い物にも便利ですよ＾＾

＼柔軟なシフトで働きやすい／
土日祝を含む週4日～勤務OK！
9:00～18:00、9:00～16:00、9:00～14:00の3つのシフトパターンから選択可能。
残業も月平均20時間程度と少なめなので、プライベートとの両立もバッチリです☆
※繁忙期（7月～9月）は残業が増える可能性があります。
希望休も月6日までOK！チームで協力して、快適なワークライフを送りましょう♪