【週4~】ファッションビルのポイント・アプリに関する問い合わせ対応|長期 |ワクプレfit

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【週4~】ファッションビルのポイント・アプリに関する問い合わせ対応|長期

★おすすめポイント
◎お客様の笑顔に直接触れられる、やりがいのあるお仕事です♪
◎未経験からでも安心!充実した研修とサポート体制でスキルアップできます☆
◎多様な年代・性別のスタッフが活躍中!風通しの良いアットホームな環境です!

【お仕事内容】
大手商業施設の会員様を、もっと便利で快適にするサポート業務全般をお任せします!
お客様の「ありがとう」がやりがいに繋がる、そんな温かいお仕事です。

【具体的には…】
・会員様の登録情報やポイントに関するお問い合わせ対応(電話・メールなど)
・施設Wi-Fiの簡単な接続サポート
・オンラインストアに関するお客様からのご質問受付
・オンラインストアの簡単な更新作業サポート
・ショップ店員さんからのシステムに関するお問い合わせ対応

【職場環境/その他】
\充実の研修制度/
入社後は、専任のトレーナーがイチから丁寧に指導します!マニュアルも完備◎
電話対応の経験がない方でも、安心してスタートできる環境です。
先輩スタッフも優しくサポートするので、分からないことはすぐに聞けますよ♪

\働きやすい環境/
20代~50代まで、幅広い年代の方が在籍しています。
休憩室には冷蔵庫や電子レンジも完備!リフレッシュしながら働けます。

\キャリアアップも応援/
このお仕事を通して、コミュニケーション能力やPCスキルはもちろん、お客様対応のプロフェッショナルへと成長できます!
将来的に、チームリーダーやSVへのキャリアパスも目指せますよ☆
あなたの「やってみたい」を応援します!

職種 ファッションビルのカスタマーサポート/C0165C
雇用形態 一般派遣
給与 時給制 1530円
就業時間 9:50~19:00(休憩60分)

※残業ほぼ無し

※試用期間無し
勤務日数 週4日〜
入社日 2026年4月6日もしくは20日
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
シフト・勤務日数 補足 週4日~週5日

土日祝日含むシフト制
勤務地 多摩市
通勤 京王相模原線 京王多摩センターより徒歩7分
研修 座学:5日間

OJT:5日間
服装 カジュアル可(ジーパン・スニーカー OK、極端に派手な髪色不可)
全体に対する備考

■給与支払い方法
*基本は月末締め翌月15日払い

■日払いサービス
働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。
*手数料
・セブン銀行:110円(税込)
・他行:220円(税込)
※1日お仕事をした給与分の約50%を支払い可能(残りは月払い)
※振込時に手数料を引いた額を入金
※5時間以上の勤務必須

■新型コロナウィルス感染拡大防止策について
マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。

■喫煙所について
現在、紙タバコの喫煙廃止、電子タバコにおいても入室制限、及び「密」を避ける働きとして一定期間の廃止を取っている可能性がございます。ご理解をお願いいたします。

■雇用保険
・初月加入
■社会保険
・基本的には即日加入(例外あり)
※詳細は面談時にお伝え致しますね

【その他福利厚生】
■食材宅配サービス「Oisix」の割引
■家事代行サービス「CaSy」の割引

お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。

仕事NO. C0165C