【契約社員】【月収例274,160円】工業機械サポート(ヘルプデスク)*正社員登用あり*土日祝休み*残業すくなめ/ITS
《求人のポイント》
◇充実の福利厚生あり♪
◇土日祝休みでプライベート充実♪
◇正社員登用あり♪
◇有給消化率70%♪
◇月1回定期面談♪
《こんな業務からスタート》
お客様先で使用している工業機械の製品に関する問い合わせ対応を担当していただきます。
電話でのサポートがメインで、ユーザーが安心して製品を利用できるよう支援するポジションです
■ ヘルプデスク業務
・お客様からの電話問い合わせ対応(故障・操作方法など)
・簡単な手順案内や操作説明
・問い合わせ内容の記録・報告
■ その他サポート
・必要に応じて社内関係者への連絡・調整
・マニュアルや手順書に沿った対応
※コールセンターやヘルプデスク経験があればスムーズに業務に入れます
※機械知識は入社後に習得可能
※電話対応メインのため、コミュニケーションスキルが活かせます
《入社後の流れ》
▽入社前研修(オンライン実施/1日実施:2~3時間程度)
※会社アプリケーションの説明+コンプライアンス研修受講
▽プロジェクトメンバーとして実務開始
▽プロジェクトの担当に、常に相談できる環境があります!
《対象となる方》
歓迎スキル
└コールセンター、ヘルプデスク経験をお持ちの方(電話対応)
《就業条件》
【就業場所】東京都三鷹市
「三鷹」駅より徒歩7分程度
【就業時間】平日8:30~17:15(所定労働7時間50分 休憩55分)
【残業】0~10h/月
【雇用形態】契約社員(試用期間なし)
【契約期間】初回契約は1~3ヶ月のいずれかとなります。
その後は原則3ヶ月ごとの更新を予定しています。
【給与】時給1,750円
月収例274,160円(時給1,750円×7.8時間×20日)
※給与は経験・能力を考慮のうえ決定します。
※入社前研修期間(1日)は時給1,226円
【昇給】随時
【賞与】年2回(7月・12月)※正社員登用後
【休日】土日祝、GW、夏季休暇、年末休暇(お客様先カレンダーに準ずる)
《選考の進め方》
書類選考(履歴書/職務経歴書の提出が必要となります)
↓
当社面接(1回/オンライン実施/弊社採用担当+営業担当)
↓
クライアント面談(基本1回/クライアント先の担当者+弊社営業担当)
↓
内定・入社
◎なるべく多くの方とお会いしたいと考えております。
◎興味をお持ちいただいた方はお気軽にご応募ください。
| 職種 | ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 給与 | 時給1,750円 |
| 交通費 | 月/20,000円を上限に1ヶ月定期券相当分を支給 |
| 就業時間 | 平日9:00~17:30(所定労働7時間30分 休憩60分) |
| 勤務日数 | 週5日〜 |
| 入社日 | 最短 |
| 勤務期間 | 長期(3ヶ月以上) |
| シフト・勤務日数 補足 | 土日祝、GW、夏季休暇、年末休暇(お客様先カレンダーに準ずる) |
| 勤務地 | 東京都三鷹市 |
| 通勤 | 「三鷹」駅より徒歩7分程度 |
| 研修 | トランスコスモスパートナーズにて入社前研修あり └研修期間:1日 └実施方法:WEB(Teams) └研修時間:2~3時間程度 └研修時給:1,226円 |
| 服装 | オフィスカジュアル |
| 全体に対する備考 | 《給与支払い方法》 《待遇・福利厚生》 ・‥…─*・‥…─*・‥…─*・‥…─*・‥…─*・‥…─* |
| 仕事NO. | ITST0038 |
