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　駅チカの好立地！通勤ラクラク♪茅場町で快適ワーク☆
　証券外務員一種の資格を活かせる！スキルアップも目指せる環境です☆
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【お仕事内容】
証券会社で有人チャット対応のお仕事です！
お客様からのご質問に、チャットを通じて丁寧に回答していただきます。

【具体的には…】
・口座開設に関する問い合わせ対応（開設方法、ページの説明、誘導など）
・スマホアプリに関する問い合わせ対応（インストール方法、使い方、ログイン方法など）
・チャット、コール、メールを用いた多様な顧客対応
・対応内容履歴の登録業務

【よくあるご質問への対応例】
①口座開設方法について教えて欲しい…「はい！丁寧に手順を説明しますね♪」
②ログインができない、パスワードを失念してしまった…「大丈夫ですよ！すぐにサポートいたしますね☆」
③口座開設画面が進まない…「今すぐお手伝いします！原因を探って解決策をご提案します！」

【応募資格】
・証券外務員資格一種お持ちの方
・コールセンター経験ある方

＼働きやすい環境！プライベートも充実♪／
土日祝休み、残業ほぼなし！
プライベートの時間を大切にしたい方にもピッタリです☆
年間休日もたっぷりで、旅行や趣味、家族との時間もしっかり確保できますよ！

＼充実の研修制度あり！未経験の方も安心！／
充実した研修制度があるので、安心してスタートできます！
先輩スタッフが丁寧に指導しますので、ご安心ください♪
もちろん、経験者の方も大歓迎です！
スキルを活かして、更なるキャリアアップを目指せます☆

＼証券外務員一種の資格必須！／
証券外務員一種の資格をお持ちの方、大募集！
あなたのスキルと経験を活かして、活躍できる環境です！

一緒に働きませんか？ご応募お待ちしております♪