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　駅チカで通勤ラクラク♪
　未経験OK！充実研修で安心スタート☆
　チームワーク抜群！楽しい仲間と働こう♪
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【お仕事内容】
デビットカードのプロセシング業務（不正利用調査や会員対応）お任せします！
SVとしてチームをまとめ、リーダーをサポートする役割もお願いします。

【具体的には…】
・お問合せフォームからの不正利用調査依頼の受付
・受付履歴の作成と専用端末への入力
・会員様への電話対応（丁寧な対応マニュアルあり）
・架電結果の記録入力
・会員様へのメール発信

SVとして・・・
・チームリーダー補佐
・チームのとりまとめ
・エスカレーション対応
・クライアントとの連携　など

【応募スキル】
・コールセンター、架電業務経験必須
・架電業務を行うコールセンターなどでSV経験あり
【Excel】タッチタイピング必須、ショートカットキーや基本的な関数使用できる方
【Word】ローマ字入力、タッチタイピング必須

勤務地について、現在、港区台場ですが
今後、豊島区東池袋へ移転する予定があります。（時期は未定）
台場、東池袋どちらの拠点でもご勤務が可能な方の応募お待ちしております！

＼チームワーク抜群！／
部署は23名（派遣スタッフ4名）の仲良しチーム♪
平均年齢35歳で、女性比率が高いので安心ですね☆
和気あいあいとした雰囲気で、困ったことがあればすぐに相談できる環境です！

＼働きやすい環境！／
残業ほぼなし！平日のみ勤務で、プライベートの時間もしっかり確保できます♪
ワークライフバランスを大切にしたい方にもピッタリです！
オフィスは駅チカなので通勤もラクラク♪
現在、港区台場ですが、今後豊島区東池袋への移転予定です（時期未定）
台場、東池袋どちらの拠点でも勤務可能な方を歓迎します！

少しでも興味があれば、ぜひご応募ください♪
あなたのご応募をお待ちしております！