＼来社不要！WEB面接1回のみで選考完結！／

オフィス家具メーカーで
ECサイトの商品受発注に伴う
お客様対応★

電話やメール、
チャットでの対応です♪

～ポイント～
・土日祝休み◎
・服装自由、ネイルOK♪
・業界、職種未経験OK♪
・駅チカでアクセス抜群！
・腰を据えて長く働けます

＼20代/30代/40代の男女活躍中／
年齢性別に関係なく、意欲のある方大歓迎！

商品受発注の事務処理を行う
10人程のチームの中で、
お客様対応をメインで担当するのは2人。

OPとSV1人ずつの体制を取っており、
今回はOPポジションの募集です★
適性や会社の状況によりゆくゆくは管理者を目指していける環境なので
キャリアアップを目指したい方もぜひご応募ください。

～求めるスキル～
・ビジネスメールの作成
・Excelでの文字入力、保存

～求める人物像～
・積極的に動ける方
・臨機応変な対応ができる方
・コミュニケーションが得意な方

～主なお仕事内容～
▼お客様対応
個人や法人のお客様からの
お問合せに対し、電話やメール、
チャットで対応◎

【対応内容】
・商品在庫やお届け日に関するお問合せ
・商品不具合に関するお問い合わせ
・商品お届け日程の調整
・配送業者や販売店との連携

【対応件数】
・15件程度/日
※繁忙により～30件/日くらいになる場合有り

▼事務業務
・専用システムへの対応履歴入力
・修理交換の手配
・見積の作成
※Excelの使用あり

＼ひとつでもピンと来た方、ぜひご応募ください★／
・サポートをすることが好きな方
・コミュニケーションを取ることが好きな方
・コールセンター経験を活かしたい方

◆採用までの主な流れ
※（必要に応じて） 書類選考
【STEP1】WEB面接（1回）
 ↓
【STEP2】内定！（面接から5日以内）

応募後、1営業日以内に担当者より
お電話またはメールで連絡いたします！
メールアドレス：[email protected]

＃服装自由＃ネイルOK＃ピアスOK
＃駅近5分以内＃WEB面接＃業界、職種未経験OK
＃学歴不問＃長期＃交通費支給
＃正社員登用制度あり