＼急募｜スマホ訪問サポートリーダー／
大手通販サイトで携帯を購入された
お客様のご自宅を訪問し、
契約手続きや基本操作の説明をするお仕事。

訪問対応だけでなく、
メンバーの予定調整や稼働管理を通じて、
サービス品質を支えるポジションです。

★ポイント★
✅業務未経験でも月給30万円スタート
✅安心の研修あり、専門知識は不要
✅訪問は1日平均3件、直行直帰も可能
✅ノルマを追う営業のお仕事ではありません！

【主な業務内容】
＜訪問対応＞
・iPadを使用した契約手続き
・重要事項説明動画のご案内
・電話、カメラ、LINEなどの基本操作説明
・電話帳やLINEなどのデータ移行サポート

＜管理業務＞
・訪問スタッフの訪問予定調整、稼働管理
・業務スケジュール調整
・訪問スタッフからのエスカレーション受け

【訪問の場合の一日の流れ／例】
10:00 1件目のお客様宅への訪問から業務開始
12:30 昼休憩、移動
14:00 2件目のお客様宅へ訪問
16:00 3件目のお客様宅へ訪問
18:00 訪問結果の報告、翌日の訪問予定の確認
業務終了

移動は公共交通機関、場合によってレンタカーを利用可。
慣れてくれば1件あたり2時間で終わるお仕事です。

【応募条件】
＜必須要件＞
・普通自動車免許をお持ちの方
・普段からスマートフォン（Android、iPhone）を利用している方
・個人宅を訪問するため、お客様との会話を楽しみながら信頼関係を築ける方
・ビジネスメール作成経験
・MSOffice使用経験（入力・保存ができる）
・Excel（簡単な表作成、四則演算ができる）

＜歓迎する経験＞
・接客、販売、受付など人と接する仕事の経験
・携帯ショップや家電量販店での勤務経験
・スマホ、PC、家電などの操作説明経験
・高齢のお客様への対応経験
・訪問サービスや外回り業務の経験
・個人向け訪問サービス管理者経験
・5名以上でのチームマネジメント経験

★20代から50代の方中心にご活躍頂いています

販売ノルマは無く、購入後のお客様サポートが中心。
接客経験がある方や、人に教えることが好きな方に向いています。

ーーーー安心の研修制度ーーーー
未経験の方でも安心して始められるよう、
3日間の研修プログラムを用意。

研修では、以下の内容を実践に近い形でレクチャーします。
・iPhone、Androidの基本操作
・iPadを使った契約手続きの流れ
・お客様へのご案内のコツ など

研修後も、先輩スタッフが同行します。
最初の現場デビューも安心です。

ーーーーｖーーーーーーーーーーー
◎管理者ポジションとして、
月給30万円での採用です。
これまでの接客経験、メンバー管理経験、
スマホ関連業務の経験を活かして、
次のキャリアに進みたい方に向いています。

もちろん、マネジメントの経験が無くても、
マネージャーや先輩社員がフォローするので、
抱え込むことはありません♪

◎この仕事の魅力は、
お客様の「わからない」「不安」を
その場で解消できることです。
スマホ操作に慣れていないお客様も多く、
一つひとつ丁寧に説明することで、
直接「ありがとう」と言っていただける場面があります。