★おすすめポイント
◎お客様の「知りたい」「困った」を解決。あなたの丁寧な対応が、お客様の満足度向上に繋がります。
◎メールと事務作業が中心。電話対応の比率が少ないため、落ち着いて業務に取り組めます。
◎土日祝休みで残業も月平均5時間と少なめ。プライベートとの両立を大切にできます。

【お仕事内容】
通信販売・ネット販売サイトにおける、お客様からのお問い合わせ対応とそれに付随する事務処理業務。

【具体的には…】
・注文から出荷までの納期や在庫状況の確認、入荷予定の確認
・商品スペックに関するお問い合わせ対応
・注文方法、支払い方法に関するご相談対応
・注文内容のキャンセルに関するご相談対応
・一部製品の簡単な使い方や修理に関するご相談対応
・請求書や注文書などの書類作成

作業割合
電話対応2：メール5：事務3
→メールと事務がメイン業務となります。

【職場環境/その他】
＼アクセス抜群／
JR山手線五反田駅より徒歩7分、東急目黒線不動前駅より徒歩8分、JR山手線目黒駅より徒歩11分と、複数の路線からアクセス可能な好立地です。
交通費も月上限3万円まで支給されます。

＼働きやすさ／
完全週休2日制（土日祝休み）で、残業は月平均5時間と少なめです。
9時から18時までの勤務で、メリハリをつけて働けます。
カジュアルな服装での勤務も可能で、リラックスして業務に集中できる環境です。

＼充実の設備／
広々とした休憩室をはじめ、ロッカー、食堂、冷蔵庫、電子レンジ、自動販売機などが完備されています。
28名のスタッフが活躍しており、男女比は男性3割、女性7割と、女性が中心となって活躍している職場です。
長期的に安定してキャリアを築きたい方に最適な環境です。