【契約社員】クレジットカード関連の問合せ・確認架電対応@池袋 |ワクプレfit

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【契約社員】クレジットカード関連の問合せ・確認架電対応@池袋

★おすすめポイント
◎未経験からでも安心!充実の研修制度でスキルアップ♪
◎高時給1650円!頑張りがしっかり評価される環境です☆
◎残業ほぼなし!プライベートも大切にしながら長期安定して働けます♪

【お仕事内容】
クレジットカードに関するお客様からのお問い合わせ対応や、手続き確認の架電業務をお願いします。

【具体的には…】
・口座設定に不備があるお客様への再設定依頼のご連絡
・カード申し込みをキャンセルしたいお客様への、カードの魅力をお伝えして申し込み完了のご案内
・増枠をご希望のお客様からの受電対応、ヒアリング、担当部署への連携
・カードやご利用明細書が届かずお困りのお客様への住所確認と再送手配
・履歴入力や事務処理も担当していただきます。

【職場環境/その他】
\経験を活かせるチャンス/
これまでのコールセンターでの受電・架電経験や、営業・接客などお客様への説明・案内経験があれば、そのスキルを存分に活かしていただけます!

\長期安定して働きたい方へ/
池袋駅・東池袋駅からもアクセス良好!
オフィスカジュアルで働ける、快適なオフィス環境です。
土日祝を含む週5日のシフト制で、生活リズムを整えながら、腰を据えて長く働ける環境が整っています。

\充実の研修制度/
座学3日間、ロープレ6日間の丁寧な研修で、未経験の方でも安心してスタートできます!
まずは①②の業務から始め、徐々に③の業務も習得し、マルチに活躍できるようサポートします。
基本残業なしで、無理なく長期安定して働きたい方にピッタリのお仕事です♪

職種 クレジットカードの確認架電・問合せ対応/C01613C
雇用形態 契約社員
給与 時給制 時給1650円
交通費 上限30,000円/月
就業時間 9:45~18:15

※残業:基本なし

※試用期間:なし

勤務日数 週5日〜
入社日 2026年7月13日
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
シフト・勤務日数 補足 土日祝含む週5日シフト制
勤務地 豊島区
通勤 池袋駅より徒歩10分
東池袋駅より徒歩8分
研修 座学:3日間

ロープレ:6日間
服装 オフィスカジュアル
全体に対する備考

■応募後の流れ
 電話もしくはメールでご案内致しますのでご連絡をお待ちください。
 
■新型コロナウィルス感染拡大防止策について
マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。
 
■受動喫煙対策有(屋内禁煙)
喫煙所の設置については企業により異なります。面談時に詳細をお伝えいたします。
 
■福利厚生、給与支払い
企業により内容が異なります。
応募後、弊社への登録がある場合は担当者からのご案内可能でございますのでご安心ください。

仕事NO. C01613C