★おすすめポイント
◎経験を活かして、さらなるステップアップを目指しませんか？
◎残業少なめでプライベートも充実！♪
◎日祝固定休みで、しっかりリフレッシュできます！☆

【お仕事内容】
保険加入者様からの様々なお問い合わせに対応し、チームをまとめるリーダー業務をお願いします。
これまでのコールセンターでの経験や、管理者としてのスキルを存分に発揮できるチャンスです！

【具体的には…】
・保険加入者様からのお問い合わせ対応（控除証明、住所変更、外貨保険の解約、各種サービス、ご契約内容、Webマイページ利用方法など）
・オペレーターからのエスカレーション受付や、管理者へのエスカレーション対応
・状況に応じたアウトバウンド対応（高齢者安否確認、保険証券送達）のフォローやリスト割り振り
・入電状況によりオペレーターとして受電対応
・入電例：ご家族登録サービスの登録内容変更方法のご案内、住所変更手続きのご案内

【職場環境/その他】
＼充実の研修制度／
座学21日間、OJT43日間の充実した研修あり！
業界未経験でも安心です◎

＼働きやすい環境／
勤務地は東京都千代田区。東京メトロ銀座線「赤坂見附駅」より徒歩1分とアクセス抜群！
月～土曜勤務で、日祝は固定でお休み。残業も月3時間程度と少なめなので、無理なく長く続けられます。
時給1850円と高時給なのも嬉しいポイント！☆

＼チームで協力／
大変な時はお互いに助け合い、成功体験を分かち合える、そんな温かいチームを目指しています。
あなたの経験とリーダーシップで、チームをさらに盛り上げていきましょう！♪