★おすすめポイント
◎パソコンの「困った！」を解決するやりがいのあるお仕事♪
◎創業50年以上の安定基盤！長期安定して働きたい方にピッタリの環境です。
◎未経験でも安心！OJT研修でしっかりサポート＆わからないことはすぐに聞ける環境でスキルアップを目指せます！

【お仕事内容】
パソコンサポートのコールセンターで、お客様からの電話応対や修理手配、進捗確認などをお願いします。

【具体的には…】
・故障と診断されたお客様への二次対応コールバック
・パソコン修理の概要案内と修理手配
・修理受付後の進捗状況に関するお問い合わせ対応
・修理に出されたお客様への修理見積りやパスワード等のコールバック
・PC修理手配（本体引取、訪問修理、部品送付）
・専用システムへの対応ログ入力やお客様からの回答登録

【職場環境/その他】
＼安心のサポート体制／
20名体制のチームでのお仕事です。分からないことはすぐに先輩に聞ける環境なので、未経験の方も安心して業務に取り組めますよ！

＼キャリアパスも充実／
このお仕事では、実務を通して段階的にエンジニアを目指すことができます！
2～3年後にはインフラエンジニアとしてのキャリアをスタートさせることも可能。
もちろん、IT事務やヘルプデスクの専門性を高める道も選べます。ご自身のペースで、自分に合った進路を見つけられますよ☆

＼働きやすさも◎／
完全週休2日制で年間休日は124日！残業もほぼありません。
産休・育休復帰率100％の実績もあり、ライフイベントがあっても長期的に安心して働ける環境が整っています。
通勤手当の補助もあり、無理なく通えますね！♪

＜予定年収＞
358万円～380万円
＜賃金形態＞
月給制
※基本給＋技能手当で金額が設定されます。※残業代に関しては1分単位で実給されます。
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：239,000円～253,000円
＜月給＞
239,000円～253,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
給与改定：年1回（4月）
賞与：夏季賞与6月・冬季賞与12月・業績連動賞与3月

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限50,000円／月
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：勤続5年以上