★おすすめポイント
◎未経験からでも安心スタート！大手企業の顔とも言える電話応対のお仕事です♪
◎プライベートも充実！土日祝休みで、残業も基本なしだから、ワークライフバランスを大切にしたい方にピッタリ☆
◎駅直結で通勤ラクラク！みなとみらい駅直結で、雨の日も安心。桜木町駅からも徒歩圏内です♪

【お仕事内容】
企業の代表電話窓口として、お客様からのお問い合わせに対応していただきます。
お客様のご要望を丁寧にお伺いし、各社のルールに沿って、担当部署への転送や折り返しのご案内など、最適な対応をお願いします。
シェアード業務のため、複数の窓口対応をお願いすることもありますが、マニュアルや研修がしっかりしているので、未経験の方でも安心してスタートできますよ！

【具体的には…】
・お客様からの様々なお問い合わせ内容のヒアリング
・マニュアルやルールに沿った適切なご案内
・担当者や部署へのスムーズな取り次ぎ
・営業電話への丁寧な対応
・お客様のご意見を伺い、担当部署へ正確に伝達

【職場環境/その他】
＼快適なオフィス環境／
オフィスカジュアルでOK！休憩室やロッカー、冷蔵庫、電子レンジも完備されています♪

＼安心の研修制度／
座学とOJTで、お仕事に必要な知識やスキルをしっかり習得できます。研修期間中も安心のサポート体制です☆

＼働きやすいシフト／
平日週4～5日勤務で、土日祝休み！残業も基本ありません。プライベートとの両立も応援します！♪