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　大手町駅直結！アクセス抜群の官公庁でのお仕事です♪
　時給2300円！さらに交通費上限5万円まで支給でしっかり稼げます☆
　幅広い年齢層・働きやすい環境です◎
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【お仕事内容】
官公庁でのSV（スーパーバイザー）業務をお任せします！
チームの管理やクライアントとの連携、業務改善など、やりがいのあるお仕事です。

【具体的には…】
・6～8名のリーダー（LD）の管理・指導（その下に50名のオペレーターがいます）
・LDからのエスカレーション対応（1日約15件）、チームの中核部門との連携確認
・お客様からのクレーム対応、メンバーの面談、トラブル対応、優先案件の指示管理
・クライアントとの会議参加、メールでのやり取り
・内部運用の調整、現場指示内容の文面化
・案件の進捗管理、業務・品質改善（現場課題の整理、改善方法の検討）

【SVに求める業務】
・スケジュール管理（時間管理含む）
・トラブル対応指示、未然防止策の検討
・事務局の案件管理、品質管理、業務改善計画の立案

【人選基準】
・PC基本操作（Excelでの四則演算程度）
・メールや電話対応業務に抵抗が無い方（クレーム含む）
・ビジネスレベルでのメール作成能力
・複数のユニットを管理していた経験(管理者の管理経験)
・管理者、育成経験がある方歓迎
＼充実のサポート体制
先輩SVやチームメンバーがしっかりサポートします！
困ったときはお互いに助け合える、温かい雰囲気の職場です。

＼働きやすい環境／
休憩室やロッカーも完備！
大手町駅直結で雨の日も濡れずに通勤できます♪
週5日勤務で安定して働けます。

ご応募お待ちしております♪