≪求人のポイント≫
◇充実の福利厚生あり♪
◇未経験歓迎♪
◇正社員登用あり♪
◇土日祝休みでプライベート充実♪
◇有給消化率81%（事業部実績）♪
◇月1回定期面談♪

≪お任せしたい業務内容≫
まずはクラウドサービスを利用するお客様の「操作がわからない」「エラーが出て困った」といったお悩みを解決するサポート業務をお任せします。
マニュアル完備＆3週間の現場研修ありで、IT未経験からでも安心して始められます。

・クラウドサービスの初回セットアップ（アカウント作成／ログイン案内 など）
・ツールのインストール方法や基本操作のご案内
・「画面が開かない」「エラー表示が出る」などの一次対応（電話/メール）
・パスワード不明時のリカバリ案内
・対応が難しい内容のエスカレーション（開発会社への取次ぎ）
・問い合わせ内容の記録入力 など

≪対象となる方≫
40歳以下の方（長期キャリア形成を図るため）
歓迎スキル
└電話/メール対応に抵抗がない方（業務経験があれば尚可）

≪就業条件≫
就業時間：平日8:50～17:50(所定労働8時間 休憩60分)
残業：0～10h/月
休日：土日祝、GW、夏季休暇、年末休暇（お客様先カレンダーに準ずる）
就業場所：川崎駅から徒歩10分程度

≪職場環境≫
・個人用ロッカーがありますが、スマートフォン等個人所有のデータ記憶媒体は
業務フロアへの持ち込みNGのため、当該ロッカーにて保管となります。
・建物施設内にコンビニあり(近隣施設に飲食店多数)
・休憩用のリフレッシュエリアあり(自席での食事OK)
・現場配属後研修
└研修期間：約3週間
└実施方法：対面研修/動画視聴/ロールプレイング
・その他、適宜研修/勉強会あり
└Microsoft365応用研修/メール研修　など

≪選考の進め方≫
書類選考
↓
面接（1回/オンライン実施/弊社採用担当者）
★特別な志望動機はいりません！
↓
内定・入社
◎なるべく多くの方とお会いしたいと考えております。
◎興味をお持ちいただいた方はお気軽にご応募ください。