【20~50代活躍中】コンビニ店舗からのお問合せ対応(メール)|契約社員 |ワクプレfit

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【20~50代活躍中】コンビニ店舗からのお問合せ対応(メール)|契約社員

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 横浜みなとみらいでのお仕事!おしゃれな街で働こう♪
 未経験OK!充実の研修制度で安心スタート☆
 20~50代まで幅広い年代が活躍中!!
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【お仕事内容】
コンビニ店舗からのお問合せのメールの対応をお願いします。
コンビニに設置しているマルチコピー機での操作やトラブル、
その他店舗運営に関するお問い合わせなど、幅広い業務に携われます◎

【具体的には…】
・電話やメールでのお問い合わせ受付
・お問い合わせ内容の確認と適切な回答
・回答履歴の入力と管理
・マニュアルやFAQを活用した対応

チームリーダーによるサポート体制あり!
困った時はすぐに相談できる環境です♪

【応募スキル】
・PCの基本操作(入力)可能な方
・基本的な電話対応(受付、取次など)

【歓迎スキル】
・コール業務経験
・コンビニ勤務経験、接客業務経験
※飲食店スタッフなど電話業務未経験メンバーも活躍中です!

\働きやすい環境!/
20代~40代を中心に、約35名(男女半々!)が活躍中!
アットホームな雰囲気で、困ったことがあればすぐに相談できる環境です。
社員の定着率も抜群◎
服装も自由なので、自分らしいスタイルで働けますよ♪
リフレッシュルームもあるので、休憩時間も快適に過ごせます☆

\充実の福利厚生!/
社会保険完備(時間外手当、正社員登用制度、有給休暇、特別休暇など、待遇面も充実!)
産休・育休制度もあるので、ライフステージの変化にも柔軟に対応できます!
安心して長く働ける環境です☆
交通費も月上限2万円まで支給!通勤もラクラクです♪

\未経験の方も大歓迎!/
PCの基本操作ができればOK!電話対応経験があればさらに歓迎!
コンビニ勤務経験や接客経験のある方はもちろん、飲食店スタッフなど電話業務未経験の方も活躍中です!
先輩スタッフがしっかりサポートしますので、安心してチャレンジしてくださいね♪

\ほぼクレームなし!/
コンビニ店員からの問い合わせがメインなので
お客様からのクレームはほとんどありません。
穏やかな気持ちで仕事に取り組めますよ♪

たくさんのご応募お待ちしております!
職種 コンビニ店舗からのお問合せ対応/D02175J2505
雇用形態 契約社員
給与 時給制 時給1400円
交通費 ※別途支給あり(月上限2万円まで)
就業時間 9:00~18:00

※試用期間なし

※残業基本発生なし
勤務日数 週5日〜
入社日 入社日相談可能です!
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
シフト・勤務日数 補足 平日のみ5日勤務 ※土日祝休み
勤務地 横浜市西区
通勤 みなとみらい駅から徒歩5分
桜木町駅から徒歩12分
研修 入社時研修

職場配属

業務研修・OJT(約1.5ヶ月)
服装 自由
全体に対する備考

■応募後の流れ
 電話もしくはメールでご案内致しますのでご連絡をお待ちください。

■新型コロナウィルス感染拡大防止策について
マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。

■受動喫煙対策有(屋内禁煙)
喫煙所の設置については企業により異なります。面談時に詳細をお伝えいたします。

■福利厚生、給与支払い
企業により内容が異なります。
応募後、弊社への登録がある場合は担当者からのご案内可能でございますのでご安心ください。

仕事NO. D02175J2505