【週4~OK】電気の利用に関する問合せ受付事務|ハルカス直結
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あべのハルカスのオフィスタワー!
平日のみでメリハリ◎
未経験からのオフィスワークデビューも歓迎^^
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▼お仕事内容
電力会社の引っ越しに伴う電気の利用開始/廃止の手続き、
電気の新規契約/契約内容変更(名義変更など)に関するお仕事です!
~よくあるお問い合わせ~
「引っ越しするので電気を止めたい/つけたい」
「事務所を開業する為、新規で電気を使用したい」
「マンションのオーナーが変更になったので、契約名義を変更したい」 など!
他にも、サービスをご利用中のお客様からの料金や
サービス内容に関する問い合わせにお答えいただきます!
(詳しい内容は担当部署に引き継ぎが可能です◎)
・対応先 法人、個人ともにあり
・応対時間 1時間に4件ほど
・クレーム入電 ほとんどなし
・応対時間 1件当たり10分~
・後処理時間 1件当たり5分
▼応募条件
未経験歓迎♬
▼職場環境
*20〜40代の男女活躍(在籍106名 男女比2:8)
*喫煙室、大休憩室あり
*ビル内の別フロアに食堂あり
*平日のみでメリハリもって働けます◎
天王寺駅直結で通えて
帰り道はお買い物にも寄れるのでとっても便利ですよ☆
職種 | 電気の利用に関するお問合せ対応/F0107C2411 |
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雇用形態 | 一般派遣 |
給与 | 時給制 1400円 |
交通費 | 交通費上限12827円は時給に含む |
就業時間 | 8:45~18:00(休憩75分 実働8時間) ※試用期間:なし ※残業:ほぼなし(月0~5h) |
勤務日数 | 週5日〜 |
入社日 | 2024年11月12日 |
勤務期間 | 長期(3ヶ月以上) |
シフト・勤務日数 補足 | 平日のみ週5日勤務/月~金 |
勤務地 | 大阪市天王寺区 |
通勤 | 天王寺駅徒歩5分 |
研修 | 11/12:オリエンテーション、イニシャル研修。 ※職場の設備やトランスコスモスの一員としての心構えについて学んで頂きます。 11/13~11/15:クライアントの概要説明、システム操作。 ※電気やクライアント企業やサービスの概要と業務に使用するシステムについて学びます。 11/18~11/28:業務基礎研修。 ※運用ルールやセキュリティ情報の取り扱いなど基礎的な知識を学び電気を停める手続きの受付を習得して頂きます。 11/29~12/5:ロープレ+着台テスト。 ※実際のお客様対応を想定したロープレで練習。最終日には統括テストと本番さながらのロープレで着台テストを実施。 12/6~:OJT ※OJTトレーナーのフォローの元、実際のお客様対応の経験を積んで頂きます(23日間) |
服装 | オフィスカジュアル |
全体に対する備考 | ———————————————————————- ご紹介できるほとんどの求人は、コールセンターの経験不要です◎ 以前、アルバイトやパートで勤務されていた方、初めての派遣のお仕事は トランスコスモスパートナーズにお任せください! 「短期」「在宅ワーク」「正社員登用有」 「土日祝休み」「日払いOK」「ネイルOK」 などメリット沢山のお仕事をご紹介できます。 テレアポの経験がある方は即戦力として働けます☆ 20代30代中高年シニア主婦パートさんなど様々な方が活躍中~! 他業種からの転職も応援します! 例えば、、、元看護師の方も即戦力として勤務して頂いてます。 同じ勤務地の方と情報交換もできちゃうかも…! 完全在宅勤務(フルリモート)でお仕事お探しの方も まずはご登録を!働き方お気軽にご相談下さい。 ———————————————————————- ■給与支払い方法 *基本は月末締め翌月15日払い
■日払いサービス 働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。 *手数料 ・セブン銀行:110円(税込) ・他行:220円(税込) ※1日お仕事をした給与分の約50%を支払い可能(残りは月払い) ※振込時に手数料を引いた額を入金 ※5時間以上の勤務必須
■新型コロナウィルス感染拡大防止策について マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。
■喫煙所について 現在、紙タバコの喫煙廃止、電子タバコにおいても入室制限、及び「密」を避ける働きとして一定期間の廃止を取っている可能性がございます。ご理解をお願いいたします。
■雇用保険 ・初月加入 ■社会保険 ・基本的には即日加入(例外あり) ※詳細は面談時にお伝え致しますね
【その他福利厚生】 ■食材宅配サービス「Oisix」の割引 ■家事代行サービス「CaSy」の割引 お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。 |
仕事NO. | F0107C2411 |