【高時給】クレジットカードに関する問合せ受付|駅チカ |ワクプレfit

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【高時給】クレジットカードに関する問合せ受付|駅チカ


 業界の経験は不問!
 お電話対応の経験活かして働けます(^^)/

▼お仕事内容
クレジットカードに関するコールセンターで
オペレーターとリーダーの2ポジションの募集です!

~オペレーター対応例~
「クレジットカードが使えない、なぜ使えないのか確認したい」
「カードを紛失したので悪用されてないか確認してほしい、再発行してほしい」
「デビットカード(プリペイドカート)について確認したい」 など

お問い合わせの内容に応じ、システムを確認→確認結果に応じて案内をしていただいたり
カードの再発行の受付などを対応していただきます。

~リーダーポジション~
「クレジットカードの利用に関するSMS(書面)が届いたので詳しく確認したい」
「不審なサイトにクレジットカード情報を登録してしまったので、利用を停止してほしい」
「デビット・プリペイドカードに関して、使った覚えがないので確認してほしい」
「デビット・プリペイドカードの利用方法について教えてほしい・・・」 など

オペレーターポジションの内容に加え、
もう少し踏み込んだ内容を対応していただきます!

他にも、エスカレーション/OJT/一次対応/品質、コンディションチェックなども対応します。

▼応募条件
・オペレーター
→半年以上受電の対応経験がある方

・リーダー
→チームマネジメント経験のある方

▼選べる雇用形態
・契約社員スタート
・紹介予定派遣
・一般派遣
雇用形態が選べるので、ご希望をお聞かせください!

職種 クレジットカードに関する問合せ受付事務/F0168C2407
雇用形態 一般派遣
給与 時給制 オペレーター:時給1600円 リーダー:時給1800円
交通費 交通費月上限12827円は時給に含む
就業時間 オペレーター

7:55~16:55(休憩60分)

8:55~17:55(休憩60分)←ほぼこのシフトです!

9:00~18:00(休憩60分)

10:00~19:00(休憩60分



リーダー

7:30~16:30(休憩60分)

9:00~18:00(休憩60分)

10:00~19:00(休憩60分
勤務日数 週5日〜
入社日 2024年7月2日
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
シフト・勤務日数 補足 土日祝ありの週5日勤務

※研修中は平日のみ週5日

※希望休は毎月3日まで可能
勤務地 大阪市西区
通勤 大阪メトロ御堂筋全 淀屋橋から徒歩5分
大阪メトロ四つ橋線 肥後橋より徒歩3分
研修 ・座学

 約2週間

 平日週5日

 勤務時間:8:55~17:55(休憩60分)



・OJT

 約1週間

 シフト制週5日

 勤務時間:8:55~17:55(休憩60分)
服装 オフィスカジュアル
全体に対する備考

ご紹介できるほとんどの求人は、コールセンターの経験不要です◎
以前、アルバイトやパートで勤務されていた方、初めての派遣のお仕事は
トランスコスモスパートナーズにお任せください!

「短期」「在宅ワーク」「正社員登用有」「土日祝休み」
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他業種からの転職も応援します!
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■給与支払い方法
*基本は月末締め翌月15日払い

■日払いサービス
働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。
*手数料
・セブン銀行:110円(税込)
・他行:220円(税込)
※1日お仕事をした給与分の約50%を支払い可能(残りは月払い)
※振込時に手数料を引いた額を入金
※5時間以上の勤務必須

■新型コロナウィルス感染拡大防止策について
マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。

■喫煙所について
現在、紙タバコの喫煙廃止、電子タバコにおいても入室制限、及び「密」を避ける働きとして一定期間の廃止を取っている可能性がございます。ご理解をお願いいたします。

■雇用保険
・初月加入
■社会保険
・基本的には即日加入(例外あり)
※詳細は面談時にお伝え致しますね

【その他福利厚生】
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お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。

仕事NO. F0168C2407