【契約社員】【月収例232,500円~263,500円】社内ヘルプデスク業務*正社員登用あり*土日祝日休み/ITS
《求人のポイント》
◇充実の福利厚生あり♪
◇土日祝休みでプライベート充実♪
◇正社員登用あり♪
◇有給消化率70%♪
◇月1回定期面談♪
《こんな業務からスタート》
社内ヘルプデスクとして、業務システムや電話機器に関する問い合わせ対応を中心に、
申請対応やマニュアル整備、改善業務まで幅広くご担当いただきます。
■ヘルプデスク・サポート対応
・社内業務システムに関する問い合わせ対応および各種申請対応
・社内電話機器(携帯電話・固定電話)の問い合わせ対応、申請対応
・電話・メールによるユーザーサポート
■運用サポート・改善業務
・ユーザー向けマニュアル、社内WEBサイトの作成・更新
・サポート対象外問い合わせの取次ぎ、エスカレーション対応
・各種報告資料の作成、業務改善対応
※社内向け対応のみのため、落ち着いた環境でサポート業務に専念できます。
《入社後の流れ》
▽入社前研修(オンライン実施/1日実施:2~3時間程度)
※会社アプリケーションの説明+コンプライアンス研修受講
▽プロジェクトメンバーとして実務開始
▽プロジェクトの担当に、常に相談できる環境があります!
《対象となる方》
必須条件
└①社内ヘルプデスク/コールセンターにおけるサポート経験がある方
②基本的なメール作成、送信経験
《就業条件》
【就業場所】兵庫県伊丹市
「伊丹」駅よりバス20分
【就業時間】平日8:30~17:15 (所定労働7時間45分 休憩60分)
【残業】0~10h/月
【雇用形態】契約社員(試用期間なし)
【契約期間】初回契約は1~3ヶ月のいずれかとなります。
その後は原則3ヶ月ごとの更新を予定しています。
【給与】時給1,500円~1,700円
月収例232,500円(時給1,500円×7.75時間×20日)
※給与は経験・能力を考慮のうえ決定します。
※入社前研修期間(1日)は時給1,226円
【昇給】随時
【賞与】年2回(7月・12月)※正社員登用後
【休日】土日祝、GW、夏季休暇、年末休暇(お客様先カレンダーに準ずる)
《選考の進め方》
書類選考(履歴書/職務経歴書の提出が必要となります)
↓
当社面接(1回/オンライン実施/弊社採用担当+営業担当)
↓
クライアント面談(基本1回/クライアント先の担当者+弊社営業担当)
↓
内定・入社
◎なるべく多くの方とお会いしたいと考えております。
◎興味をお持ちいただいた方はお気軽にご応募ください。
| 職種 | ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 給与 | 時給制 時給1,500円~1,700円 |
| 交通費 | 月/20,000円を上限に1ヶ月定期券相当分を支給。 |
| 就業時間 | 平日8:30~17:15(所定労働7時間45分 休憩60分) |
| 勤務日数 | 週5日〜 |
| 入社日 | 最短 |
| 勤務期間 | 長期(3ヶ月以上) |
| シフト・勤務日数 補足 | 土日祝、GW、夏季休暇、年末休暇(お客様先カレンダーに準ずる) |
| 勤務地 | 兵庫県伊丹市 |
| 通勤 | JR「伊丹駅」よりバス20分 阪急「伊丹駅」よりバス15分 |
| 研修 | トランスコスモスパートナーズにて入社前研修あり └研修期間:1日 └実施方法:WEB(Teams) └研修時間:2~3時間程度 └研修時給:1,226円 |
| 服装 | 男性:スーツ 女性:ビジネスカジュアル |
| 全体に対する備考 | 《給与支払い方法》 《待遇・福利厚生》 ・‥…─*・‥…─*・‥…─*・‥…─*・‥…─*・‥…─* |
| 仕事NO. | ITSO0022 |
