【契約社員】保険に関する代理店からのお問い合わせ対応｜10月スタート！
★おすすめポイント
◎時給1500円＋交通費3万円支給で高収入♪
◎駅チカで通勤ラクラク！神戸市中央区で働きやすい環境☆
◎大手保険会社で安心安定！スキルアップも目指せる！
【お仕事内容】
大手保険会社のコールセンターで、代理店からの問い合わせ対応をお願いします！保険のプロを目指せるチャンスです◎
【具体的には…】
・代理店からの商品に関する問合せ対応（新規契約、契約内容変更など）
・保険金・給付金に関する問合せ対応と請求手続きの案内
・保険料の入金確認
・その他、事務作業
・お客様対応を通じて、保険に関する専門知識を深めることができます♪
【具体例】
①お客さまが入院・手術したので、請求書類を発送してほしい…→スムーズな対応で感謝の言葉をいただけるやりがいのあるお仕事です！
②お客さまが○○の手術をしたので、支払い対象か教えてほしい…→専門知識を活かして、的確なアドバイスを提供できます！
③お客さまが死亡したので、どんな手続きが必要か教えてほしい…→ご遺族の心情を理解し、寄り添った対応が求められます。やりがい十分です！
【職場環境/その他】
＼働きやすい環境です！／
駅チカで通勤もラクラク♪快適なオフィスで、安心して働けます！休憩室完備で、ランチタイムもリラックスして過ごせますよ☆
＼充実の研修制度！／
未経験の方でも安心！充実の研修があるので、安心してスタートできます。先輩スタッフが丁寧に指導するので、すぐに慣れていただけますよ♪保険の知識がなくても大丈夫！イチからしっかり学べる環境です◎
＼キャリアアップも目指せる！／
経験を積んでスキルアップを目指したい方にもピッタリ！キャリアアップのチャンスもたくさんあります！モチベーション高く働けますよ！
【歓迎】
・保険業務や電話応対業務の経験のある方
・PC操作スキルのある方
・勤怠良好な方
・経験者の場合、当方の指導・運営方法を受け入れられる方（研修でしっかりとレクチャーしますのでご安心ください！）
たくさんのご応募お待ちしております！
| 職種 | 保険インバウンドコール/H0145C |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 給与 | 時給制 1500円 |
| 交通費 | 交通費月上限30000円 |
| 就業時間 | 平日：8：50～18：10（休憩80分） 土曜：9：50～18：10（休憩80分） ※試用期間：なし ※残業：少なめ（月0～16h程度） |
| 勤務日数 | 週5日〜 |
| 入社日 | 2025/10/1 |
| 勤務期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| シフト・勤務日数 補足 | シフト：月～土 週5日のシフト制 ※日固定休み |
| 勤務地 | 神戸市中央区 |
| 通勤 | 各線 三ノ宮駅より 徒歩5分 |
| 研修 | 10/1：（座学）イニシャル研修、PC準備、クライアント会社概要 10/2～10/3：（座学）コンプライアンス研修、業務概要、システム研修 10/6～10/24：（座学）商品概要、FAQ、ナレッジ（13日間）※給付金 10/25～10/27：（座学）システム入力、履歴作成 10/28～10/31：（ロープレ）ロープレ（4日間） 11/3～11/6：（座学）商品概要、FAQ、ナレッジ（4日間）※保険金 11/7～11/12：（ロープレ）システム入力、履歴作成（1日間）、ロープレ（3日間） 11/13～11/14：（座学）概要、FAQ、ナレッジ（2日間）※住所変更、控除証明 研修期間は平日のみ8：50～18：10 11/17～11/21：管理者のリアルモニタリングの上、OJT（5日間） |
| 服装 | おしゃれ自由 |
| 全体に対する備考 | ご紹介できるほとんどの求人は、コールセンターの経験不要です◎ 「短期」「在宅ワーク」「正社員登用有」「土日祝休み」 他業種からの転職も応援します！ ■給与支払い方法 ＊基本は月末締め翌月15日払い ■日払いサービス 働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。 ＊手数料 ・セブン銀行：110円（税込） ・他行：220円（税込） ※1日お仕事をした給与分の約50％を支払い可能（残りは月払い） ※振込時に手数料を引いた額を入金 ※5時間以上の勤務必須 ■新型コロナウィルス感染拡大防止策について マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。 ■喫煙所について 現在、紙タバコの喫煙廃止、電子タバコにおいても入室制限、及び「密」を避ける働きとして一定期間の廃止を取っている可能性がございます。ご理解をお願いいたします。 ■雇用保険 ・初月加入 ■社会保険 ・基本的には即日加入（例外あり） ※詳細は面談時にお伝え致しますね 【その他福利厚生】 ■食材宅配サービス「Oisix」の割引 ■家事代行サービス「CaSy」の割引 お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。 |
| 仕事NO. | H0145C |
