【契約社員】ネットバンキングに関するお客様対応◎未経験OK◎
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大手企業で長期安定^^
しっかりした研修があるので
未経験からのオフィスワークデビューにピッタリ!
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<問い合わせ内容>
・スマートフォンの銀行アプリ
・インターネットバンキング
・モバイルバンキングのサービスや操作方法
などのお客様からの各種お問合せの対応をお願いします!
~例~
「銀行アプリで利用できるサービスは?」
「振込をしたいけど、操作方法がわからない」
「暗証番号を忘れてしまった・・・」
*電話対応のほか、将来的にはメール・チャットでの
お客様サポートもお任せしていきます。
★未経験OK
★接客経験ある方歓迎
★PC基本操作
職種 | 大手銀行の問い合わせ対応(コールセンター)/H0116C |
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雇用形態 | 契約社員 |
給与 | 月給制 264,000円 |
交通費 | 交通費上限 50000円/月 |
就業時間 | 8:40~17:30 12:20~21:10 2交代制/休憩60分 ※試用期間無し ※残業 0~3h/月 |
勤務日数 | 週5日〜 |
入社日 | 2025/11/4 |
勤務期間 | 長期(3ヶ月以上) |
シフト・勤務日数 補足 | シフト制 週5日 |
勤務地 | 兵庫県神戸市中央区 |
通勤 | 三ノ宮駅 徒歩10分 |
研修 | 【座学】11/4~1/31 座学・ロープレ・OJT(限定スキル) 基礎的な商品知識、インターネットバンキング仕様理解 【OJT・ロープレ】2/1~4/30 限定スキルでのOJT 振込や定期預金等様々な取引の仕様や操作・画面展開やトラブルシューティング等 【OJT】5/1~5/31 フルスキルOJT(サポート付き) 6/1~6/30 受電デビュー(遅番あり、平日のみ) 7/1~7/31 シフトイン 土日祝や遅番含めたシフト勤務開始 |
服装 | オフィスカジュアル |
全体に対する備考 | ———————————————————————- 「短期」「在宅ワーク」「正社員登用有」 他業種からの転職も応援します! ■応募後の流れ ■新型コロナウィルス感染拡大防止策について ■喫煙所について ■福利厚生、給与支払い 応募後、弊社への登録がある場合は担当者からのご案内可能でございますのでご安心ください。 |
仕事NO. | H0116C |