【期間限定】DMに関するお問合せ対応スタッフ|平日のみ×残業なし
★おすすめポイント
◎時給1550円!しっかり稼げます♪
◎駅チカで通勤ラクラク♪
◎サポート体制抜群!未経験でも安心☆彡
★年内の期間限定のオシゴトになります★
【お仕事内容】
銀行の貸金庫に関するお問合せ対応のお仕事です!
お客様からのお電話対応がメイン。DMの内容に関するご質問にお答えいただきます。
【具体的には…】
・貸金庫に関するお問い合わせ対応(電話対応)
・お客様からのご質問に、マニュアルやQ&Aを参照しながら丁寧にお答えする
・対応範囲外の質問は、担当部署へスムーズに繋ぐ
・電話対応記録の入力
・その他付随する業務
お客様からのよくある質問は、
①現金はあずけてはいけませんか?
②書面が届きましたが送り返さなくてはいけませんか?
③他に預けてはいけないものはありますか?
などです。
これらの質問にお答えいただきます。
もちろん、マニュアルやQ&Aをご活用いただけますのでご安心ください♪
【職場環境/その他】
\快適なオフィス環境/
WiFi完備!ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備、自販機、無料給茶機と設備充実◎
休憩時間も快適に過ごせます♪ 喫煙所もありますよ!
\安心のサポート体制/
SV(スーパーバイザー)による丁寧な研修があるので、未経験の方でも安心です☆彡
OP4名に対してSV1名の配置で、困ったことがあればすぐに相談できる体制です◎
チーム全体で15名程度の少人数なので、アットホームな雰囲気も魅力です♪
常にエスカレーションできる体制も整っているので、安心してお仕事できますよ!
\こんな方におすすめ/
・人と話すことが好きな方
・チームワークを大切にできる方
・未経験からスキルアップしたい方
少しでも興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください♪
お待ちしております!
職種 | DMに関するお問合せ対応/F01166C |
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雇用形態 | 一般派遣 |
給与 | 時給制 1550円 |
就業時間 | 9:00~17:00 ※残業:~3h/月 ※試用期間:なし |
勤務日数 | 週5日〜 |
入社日 | 2025/8/1 |
勤務期間 | 長期(3ヶ月以上) |
シフト・勤務日数 補足 | 平日のみ週5日 |
勤務地 | 大阪市北区梅田 |
通勤 | 北新地駅より徒歩5分 東梅田駅より徒歩5分 大阪梅田駅より徒歩10分 |
研修 | 8/1~8/4 座学(Q&A集を元にした業務内容の説明) 8/5~8/6 ロープレ 8/7~8/8 OJT |
服装 | 自由 |
全体に対する備考 | ご紹介できるほとんどの求人は、コールセンターの経験不要です◎ 「短期」「在宅ワーク」「正社員登用有」「土日祝休み」 他業種からの転職も応援します! ■給与支払い方法 ■日払いサービス ■新型コロナウィルス感染拡大防止策について ■喫煙所について ■雇用保険 【その他福利厚生】 お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。 |
仕事NO. | F01166C |