【未経験OK!】WEB上での明細確認サービスに関する問い合わせ対応@森ノ宮 |ワクプレfit

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【未経験OK!】WEB上での明細確認サービスに関する問い合わせ対応@森ノ宮

★おすすめポイント
◎高時給1500円!スキルアップしながらしっかり稼げます♪
◎未経験でも安心!充実の研修制度あり☆先輩スタッフが丁寧にサポートします!
◎服装・髪型自由!あなたらしく働ける環境です♪

【お仕事内容】
WEB明細サービスに関する操作方法のご案内や、請求内容の確認、お支払い方法のご相談など、多岐にわたるお問い合わせに対応していただきます。

【具体的には…】
・WEB明細サービスに関するお客様からのお問い合わせ対応
・サービス利用方法のご案内や、制度に関するご説明
・請求金額のご確認や、請求書発行依頼への対応
・お支払い方法に関するご相談への回答
・(必要に応じて)関連部署への取次ぎ・転送

【職場環境/その他】
\充実の研修制度/
未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修プログラムをご用意しています!
電話対応の基本から、サービス内容、システム操作まで、先輩スタッフがマンツーマンで丁寧に指導しますので、分からないことは何でも気軽に質問してくださいね☆

\働きやすい環境/
服装・髪型は自由なので、あなたらしくおしゃれを楽しみながら働けます!
チームワークを大切にするアットホームな雰囲気で、困ったときはお互いに助け合える、そんな温かい職場です♪

\スキルアップも応援/
お客様の疑問や悩みを解決することで、コミュニケーション能力や問題解決能力が自然と身につきます。
経験を積むことで、より専門的な知識も習得でき、あなたのキャリアアップにも繋がるはず!
「ありがとう」の言葉をいただける、やりがい満点の仕事で、一緒に成長していきましょう!☆

職種 クレジットに関する問い合わせ対応/F8718C
雇用形態 一般派遣
給与 時給制 1500円
交通費 交通費月上限12827円は時給に含む
就業時間 8:45~17:15(実働7.5時間、休憩60分)

※試用期間:なし

※残業:なし
勤務日数 週5日〜
入社日 2025/10/1
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
シフト・勤務日数 補足 平日のみの週5日

※土日祝休み
勤務地 大阪市城東区
通勤 JR環状線/大阪メトロ中央線 「森ノ宮」駅より徒歩1分
研修 2週間程度 座学・ロープレ研修あり

→座学は動画研修がメイン(30分~1時間程度の動画がいくつかあり)管理者からの解説も受ける。

着台前テストを受けた後、

合格者はSV付のOJT(受電)を開始(約1週間)

着台判定を受け問題なければ着台。

服装 オフィスカジュアル
全体に対する備考

ご紹介できるほとんどの求人は、コールセンターの経験不要です◎

以前、アルバイトやパートで勤務されていた方、初めての派遣のお仕事は

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■給与支払い方法

 *基本は月末締め翌月15日払い

■日払いサービス

働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。

 *手数料

・セブン銀行:110円(税込)

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※1日お仕事をした給与分の約50%を支払い可能(残りは月払い)

※振込時に手数料を引いた額を入金

※5時間以上の勤務必須

■新型コロナウィルス感染拡大防止策について

 マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。

■喫煙所について

現在、紙タバコの喫煙廃止、電子タバコにおいても入室制限、及び「密」を避ける働きとして一定期間の廃止を取っている可能性がございます。ご理解をお願いいたします。

■雇用保険

・初月加入

■社会保険

・基本的には即日加入(例外あり)

※詳細は面談時にお伝え致しますね

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仕事NO. F8718C