未経験OK!受信100%◎補償サービスに関する問合せ受付スタッフ募集!

★おすすめポイント
◎時給1580円!しっかり稼げます♪
◎駅チカで通勤ラクラク!西梅田駅徒歩2分、北新地駅徒歩3分、大阪駅徒歩7分☆
◎未経験OK!充実の研修で安心スタート◎
【お仕事内容】
大手携帯電話会社の端末補償サービスに関するお問合せ対応です。
お客様からのお電話で、紛失・故障の状況を伺い、補償内容を確認。
交換が必要な場合は、新しいスマートフォンやタブレットの発送手配まで行います!
【具体的には…】
・お客様からの電話を受け、状況を丁寧にヒアリングします。
・補償規約に沿って、補償対象かどうかを判断します。
・交換が必要な場合は、お客様情報などを基に交換端末の発送手続きを行います。
・対応履歴の作成とデータ入力を行います。
その他付随する事務作業をお願いします!
【職場環境/その他】
\駅チカ好アクセス!/
西梅田駅徒歩2分、北新地駅徒歩3分、大阪駅徒歩7分と、駅近で通勤もラクラク♪
雨の日も安心☆ショッピングやグルメも楽しめます!
\働きやすい環境です!/
週4日~5日勤務OK!シフト制なので、プライベートも大切にできます☆
残業は月平均10時間程度です。休み希望は月5日までOK!
\アットホームな職場!/
10代~40代の幅広い年代の男女スタッフが活躍中!社員同士のコミュニケーションも活発で、賑やかな雰囲気です♪
インセンティブとなる差し入れや、楽しいイベントも多数あります!
クレーム対応はほとんどありませんのでご安心ください♪
\服装自由!/
オフィスカジュアルでOK!ジーンズ・Tシャツ・パーカーもOKです!
髪色・ピアス・ネイルも自由です。(タトゥーは隠れる範囲ならOKです。)
自分らしいスタイルで働けますよ☆
\充実の研修あり!/
未経験の方でも安心の研修体制です!座学研修とOJT研修でしっかりとスキルを身につけていただけます。
研修期間は状況に応じて調整も可能です。
| 職種 | スマホ補償に関する問合せ受付事務/F0142C |
|---|---|
| 雇用形態 | 一般派遣 |
| 給与 | 時給制 1530円~1580円 |
| 交通費 | 交通費月上限12827円は時給に含む |
| 就業時間 | (1)8:45~17:45 (2)11:15~20:15 (休憩60分 実働8時間) ※2交代制 ※試用期間:なし ※残業:あり(月平均0~10時間程度) |
| 勤務日数 | 週4日〜 |
| 入社日 | 2026年5月20日 |
| 勤務期間 | 長期(3ヶ月以上) |
| シフト・勤務日数 補足 | 土日祝含む週4~5日/シフト制 ※休み希望は月5日までOK |
| 勤務地 | 大阪市北区 |
| 通勤 | JR東西線:北新地 徒歩3分 大阪メトロ四つ橋線 西梅田 徒歩2分 大阪環状線 大阪 徒歩7分 |
| 研修 | 2ステップ制の研修 《座学》1~6日目・12~17日目(休日:土日) 《OJT》7~11日目・18~22日目(シフト制) (習得状況にとって期間は変動の可能性あり) |
| 服装 | オフィスカジュアル(ジーンズ・Tシャツ・パーカーOK) |
| 全体に対する備考 | ———————————————————————- ご紹介できるほとんどの求人は、コールセンターの経験不要です◎ 以前、アルバイトやパートで勤務されていた方、初めての派遣のお仕事は トランスコスモスパートナーズにお任せください! 「短期」「在宅ワーク」「正社員登用有」 「土日祝休み」「日払いOK」「ネイルOK」 などメリット沢山のお仕事をご紹介できます。 テレアポの経験がある方は即戦力として働けます☆ 20代30代中高年シニア主婦パートさんなど様々な方が活躍中~! 他業種からの転職も応援します! 例えば、、、元看護師の方も即戦力として勤務して頂いてます。 同じ勤務地の方と情報交換もできちゃうかも…! 完全在宅勤務(フルリモート)でお仕事お探しの方も まずはご登録を!働き方お気軽にご相談下さい。 ———————————————————————- ■給与支払い方法 *基本は月末締め翌月15日払い ■日払いサービス 働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。 *手数料 ・セブン銀行:110円(税込) ・他行:220円(税込) ※1日お仕事をした給与分の約50%を支払い可能(残りは月払い) ※振込時に手数料を引いた額を入金 ※5時間以上の勤務必須 ■新型コロナウィルス感染拡大防止策について マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。 ■受動喫煙対策有(屋内禁煙) 喫煙所の設置については派遣先により異なります。面談時に詳細をお伝えいたします。 ■雇用保険 ・初月加入 ■社会保険 ・基本的には即日加入(例外あり) ※詳細は面談時にお伝え致しますね 【その他福利厚生】 ■食材宅配サービス「Oisix」の割引 ■家事代行サービス「CaSy」の割引 お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。 \こんな方、ぜひお気軽にご応募ください!/ 「インサイドセールスやテレセールスに挑戦したい」「内勤営業や法人営業のスキルを磨きたい」という意欲を応援する案件を多数ご用意しています。 コールセンターやコンタクトセンター、テレアポの経験者はもちろん、営業アシスタントやカスタマーサクセスといった顧客交渉の経験も活かせる環境です。PC製品やハードウェア・周辺機器などのIT知識も、充実の座学研修とOJTで基礎から学べるため、未経験OK・ブランクOK。第2新卒や既卒の方も多数活躍中! 駅チカ・徒歩10分以内の綺麗なオフィスは通勤もラクラク。土日祝休み(完全週休2日制)で残業なし・残業少なめ、ワークライフバランスを重視したい主婦・主夫の方も安心の環境です◎ 大手企業・上場企業グループ(トランスコスモス)ならではの、産休・育休実績や社会保険完備、交通費支給、Oisix割引や家事代行割引などの福利厚生も充実!時給1700円以上の高時給・高収入案件や、日払い・前払い制度がある案件も豊富にご用意◎ オフィス街の禁煙オフィスで、ビジネスカジュアルで快適に働ける一般派遣・派遣社員のお仕事を多数取り揃えています♪ |
| 仕事NO. | F0142C |
