【高時給1700円】最新アプリに関するお問合せ対応♪充実の研修あり!朝はゆっくり9:30~

★おすすめポイント
◎未経験でも安心!充実の研修制度でイチからスキルアップ♪
◎高時給1700円!頑張りがしっかり評価される環境です☆
◎駅チカでアクセス抜群!通勤ラクラク♪
【お仕事内容】
家電量販店のアプリに関するお問い合わせ対応のお仕事です!お客様がアプリを快適にご利用できるよう、サポートをお願いします。
【具体的には…】
・アプリのログインや会員登録に関するお問い合わせ対応
・お客様からの会員情報変更に関するご相談受付
・メールやお電話での丁寧なコミュニケーション
・オペレーターが作成したメールの承認作業
・エスカレーション対応(担当者への引き継ぎなど)
【研修情報】
入社後1ヶ月は座学とOJTでしっかり学べます!研修担当が隣について、実際の問い合わせメールを使いながら丁寧に指導しますので、未経験の方もご安心くださいね。
その後約2週間は管理者研修で、クライアント連携や承認業務、エスカレーション対応について学びます。
研修が終わったら、見極めテストを経て独り立ちを目指しましょう!
【職場環境/その他】
\服装自由!/
あなたの個性を活かせる、自由なドレスコードで働けます♪
\充実の休憩室あり/
お仕事の合間にリフレッシュできる休憩室をご用意しています。
\温かいチーム♪/
現在7名のスタッフが活躍中!30代~50代活躍中幅広い年代の方が在籍しており、男女比は男性2:女性8と、女性が活躍しやすい環境です。みんなで助け合いながら、楽しくお仕事しています!
\働きやすさも◎/
週4日~勤務OK!9:30~18:30の日勤で、残業も月平均20時間程度なので、プライベートとの両立も無理なくできますよ☆
大阪駅、東梅田駅、北新地駅からも徒歩圏内でアクセス抜群!
随時長期で働ける方、大歓迎です!♪
| 職種 | アプリ問い合わせ対応/F01196L |
|---|---|
| 雇用形態 | 一般派遣 |
| 給与 | 時給制 1700円 |
| 就業時間 | 9:30~18:30 ※試用期間:なし ※残業:月平均20時間程度 |
| 勤務日数 | 週4日〜 |
| 入社日 | 随時入社 ※入社日ご相談ください♪ |
| 勤務期間 | 長期(3ヶ月以上) |
| シフト・勤務日数 補足 | 土日祝含む週4日~ |
| 勤務地 | 大阪市北区 |
| 通勤 | 東梅田駅 徒歩5分 梅田駅 徒歩5分 北新地駅 徒歩5分 |
| 研修 | 初日~1ヶ月:座学 各種ツールの説明 OJT 研修担当がとなりの席で実際の問い合わせメールを用いた座学研修 着台判定 見極めテスト OP研修後~約2週間:管理者研修(クライアント連携、承認、エスカレ受け) |
| 服装 | オフィスカジュアル(ジーンズ・Tシャツ・パーカーOK) |
| 全体に対する備考 | ご紹介できるほとんどの求人は、コールセンターの経験不要です◎ 「短期」「在宅ワーク」「正社員登用有」「土日祝休み」 他業種からの転職も応援します! ■給与支払い方法 *基本は月末締め翌月15日払い ■日払いサービス 働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。 *手数料 ・セブン銀行:110円(税込) ・他行:220円(税込) ※1日お仕事をした給与分の約50%を支払い可能(残りは月払い) ※振込時に手数料を引いた額を入金 ※5時間以上の勤務必須 ■新型コロナウィルス感染拡大防止策について マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。 ■受動喫煙対策有(屋内禁煙) 喫煙所の設置については派遣先により異なります。面談時に詳細をお伝えいたします。 ■雇用保険 ・初月加入 ■社会保険 ・基本的には即日加入(例外あり) ※詳細は面談時にお伝え致しますね 【その他福利厚生】 ■食材宅配サービス「Oisix」の割引 ■家事代行サービス「CaSy」の割引 お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。 \こんな方、ぜひお気軽にご応募ください!/ 「インサイドセールスやテレセールスに挑戦したい」「内勤営業や法人営業のスキルを磨きたい」という意欲を応援する案件を多数ご用意しています。 コールセンターやコンタクトセンター、テレアポの経験者はもちろん、営業アシスタントやカスタマーサクセスといった顧客交渉の経験も活かせる環境です。PC製品やハードウェア・周辺機器などのIT知識も、充実の座学研修とOJTで基礎から学べるため、未経験OK・ブランクOK。第2新卒や既卒の方も多数活躍中! 駅チカ・徒歩10分以内の綺麗なオフィスは通勤もラクラク。土日祝休み(完全週休2日制)で残業なし・残業少なめ、ワークライフバランスを重視したい主婦・主夫の方も安心の環境です◎ 大手企業・上場企業グループ(トランスコスモス)ならではの、産休・育休実績や社会保険完備、交通費支給、Oisix割引や家事代行割引などの福利厚生も充実!時給1700円以上の高時給・高収入案件や、日払い・前払い制度がある案件も豊富にご用意◎ オフィス街の禁煙オフィスで、ビジネスカジュアルで快適に働ける一般派遣・派遣社員のお仕事を多数取り揃えています♪ |
| 仕事NO. | F01196L |
