【高時給1700円】最新アプリに関するお問合せ対応♪充実の研修あり!朝はゆっくり9:30~ |ワクプレfit

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【高時給1700円】最新アプリに関するお問合せ対応♪充実の研修あり!朝はゆっくり9:30~

★おすすめポイント
◎未経験でも安心!充実の研修制度でイチからスキルアップ♪
◎高時給1700円!頑張りがしっかり評価される環境です☆
◎駅チカでアクセス抜群!通勤ラクラク♪

【お仕事内容】
家電量販店のアプリに関するお問い合わせ対応のお仕事です!お客様がアプリを快適にご利用できるよう、サポートをお願いします。

【具体的には…】
・アプリのログインや会員登録に関するお問い合わせ対応
・お客様からの会員情報変更に関するご相談受付
・メールやお電話での丁寧なコミュニケーション
・オペレーターが作成したメールの承認作業
・エスカレーション対応(担当者への引き継ぎなど)

【研修情報】
入社後1ヶ月は座学とOJTでしっかり学べます!研修担当が隣について、実際の問い合わせメールを使いながら丁寧に指導しますので、未経験の方もご安心くださいね。
その後約2週間は管理者研修で、クライアント連携や承認業務、エスカレーション対応について学びます。
研修が終わったら、見極めテストを経て独り立ちを目指しましょう!

【職場環境/その他】
\服装自由!/
あなたの個性を活かせる、自由なドレスコードで働けます♪

\充実の休憩室あり/
お仕事の合間にリフレッシュできる休憩室をご用意しています。

\温かいチーム♪/
現在7名のスタッフが活躍中!30代~50代活躍中幅広い年代の方が在籍しており、男女比は男性2:女性8と、女性が活躍しやすい環境です。みんなで助け合いながら、楽しくお仕事しています!

\働きやすさも◎/
週4日~勤務OK!9:30~18:30の日勤で、残業も月平均20時間程度なので、プライベートとの両立も無理なくできますよ☆
大阪駅、東梅田駅、北新地駅からも徒歩圏内でアクセス抜群!
随時長期で働ける方、大歓迎です!♪

職種 アプリ問い合わせ対応/F01196L
雇用形態 一般派遣
給与 時給制 1700円
就業時間 9:30~18:30

※試用期間:なし

※残業:月平均20時間程度
勤務日数 週4日〜
入社日 随時入社 ※入社日ご相談ください♪
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
シフト・勤務日数 補足 土日祝含む週4日~
勤務地 大阪市北区
通勤 東梅田駅 徒歩5分
梅田駅 徒歩5分
北新地駅 徒歩5分
研修 初日~1ヶ月:座学 各種ツールの説明

       OJT  研修担当がとなりの席で実際の問い合わせメールを用いた座学研修

着台判定

見極めテスト

OP研修後~約2週間:管理者研修(クライアント連携、承認、エスカレ受け)
服装 オフィスカジュアル(ジーンズ・Tシャツ・パーカーOK)
全体に対する備考

ご紹介できるほとんどの求人は、コールセンターの経験不要です◎
以前、アルバイトやパートで勤務されていた方、初めての派遣のお仕事は
トランスコスモスパートナーズにお任せください!

「短期」「在宅ワーク」「正社員登用有」「土日祝休み」
「日払いOK」「ネイルOK」「受電のみ」「ノルマ無し」
などメリット沢山のお仕事をご紹介できます。
ヘルプデスク・サポートデスク・接客・販売の経験がある方は
即戦力として働けます☆
20代30代中高年シニア主婦パートさんなど様々な方が活躍中~!

他業種からの転職も応援します!
完全在宅勤務(フルリモート)でお仕事お探しの方も
まずはご登録を!働き方お気軽にご相談下さい。
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■給与支払い方法

 *基本は月末締め翌月15日払い

■日払いサービス

働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。

 *手数料

・セブン銀行:110円(税込)

・他行:220円(税込)

※1日お仕事をした給与分の約50%を支払い可能(残りは月払い)

※振込時に手数料を引いた額を入金

※5時間以上の勤務必須

■新型コロナウィルス感染拡大防止策について

 マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。

■受動喫煙対策有(屋内禁煙)

喫煙所の設置については派遣先により異なります。面談時に詳細をお伝えいたします。

■雇用保険

・初月加入

■社会保険

・基本的には即日加入(例外あり)

※詳細は面談時にお伝え致しますね

【その他福利厚生】

■食材宅配サービス「Oisix」の割引

■家事代行サービス「CaSy」の割引

お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。

\こんな方、ぜひお気軽にご応募ください!/
現在、ハローワークでお仕事をお探し中の方や、接客・販売からのキャリアチェンジを検討されている方も大歓迎!

「インサイドセールスやテレセールスに挑戦したい」「内勤営業や法人営業のスキルを磨きたい」という意欲を応援する案件を多数ご用意しています。

コールセンターやコンタクトセンター、テレアポの経験者はもちろん、営業アシスタントやカスタマーサクセスといった顧客交渉の経験も活かせる環境です。PC製品やハードウェア・周辺機器などのIT知識も、充実の座学研修とOJTで基礎から学べるため、未経験OK・ブランクOK。第2新卒や既卒の方も多数活躍中!

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仕事NO. F01196L