＼時給1800円／家電量販アプリの問い合わせ対応SV募集♪経験活かせます！
★おすすめポイント
◎高時給1800円！経験を活かしてしっかり稼げます♪
◎駅チカでアクセス抜群！大阪駅・東梅田駅・北新地駅からも徒歩圏内☆
◎30代～50代活躍中！落ち着いた雰囲気で働きやすい環境です♪
【お仕事内容】
家電量販店のアプリに関するお問い合わせ対応と、オペレーターさんの管理・サポートをお任せします。
【具体的には…】
・お客様からのアプリに関するお問い合わせにメールやお電話で回答♪
・ログインや会員登録、会員情報変更など、様々なお問い合わせに対応します。
・オペレーターさんが作成したメールへの承認作業☆
・エスカレーション対応もお任せします！
・クライアントとの連携（月次報告会や資料作成も担当）◎
【職場環境/その他】
＼経験を活かせる環境／
業界問わず管理者経験をお持ちの方、大歓迎！
これまでの経験を存分に発揮できるポジションです。
オペレーターさんの育成や、クライアントとの折衝など、やりがいのある業務がたくさんありますよ。
＼充実の研修制度／
入社後1ヶ月は座学とOJTでしっかり基礎を学びます。
その後、管理者研修で実践的なスキルを習得。
着台判定や見極めテストもあるので、安心して業務をスタートできます。
＼働きやすさも◎／
ドレスコードは自由なので、自分らしく働けます！
広々とした休憩室も完備。
土日祝含む週4日～勤務OK、残業も月平均20h程度と、プライベートとの両立もしやすい環境です。
仲間と一緒に成長していきましょう！♪
| 職種 | 家電量販店アプリの問い合わせ対応SV/F01196S |
|---|---|
| 雇用形態 | 一般派遣 |
| 給与 | 時給制 1800円 |
| 就業時間 | 9：30～18：30 ※試用期間：なし ※残業：20ｈ/月 |
| 勤務日数 | 週4日〜 |
| 入社日 | 随時入社 ※入社日ご相談ください♪ |
| 勤務期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| シフト・勤務日数 補足 | 土日祝含む週4日～シフト制 |
| 勤務地 | 大阪市北区 |
| 通勤 | 大阪駅 徒歩10分 東梅田駅 徒歩5分 北新地駅 徒歩5分 |
| 研修 | 初日～1ヶ月：座学 各種ツールの説明 OJT 研修担当がとなりの席で実際の問い合わせメールを用いた座学研修 着台判定 見極めテスト OP研修後～約3週間：管理者研修(クライアント連携、承認、エスカレ受け) |
| 服装 | 自由 |
| 全体に対する備考 | ■給与支払い方法 ＊基本は月末締め翌月15日払い ■日払いサービス 働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。 ＊手数料 ・セブン銀行：110円（税込） ・他行：220円（税込） ※1日お仕事をした給与分の約50％を支払い可能（残りは月払い） ※振込時に手数料を引いた額を入金 ※5時間以上の勤務必須 ■新型コロナウィルス感染拡大防止策について マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。 ■受動喫煙対策有（屋内禁煙） 喫煙所の設置については派遣先により異なります。面談時に詳細をお伝えいたします。 ■雇用保険 ・初月加入 ■社会保険 ・基本的には即日加入（例外あり） ※詳細は面談時にお伝え致しますね 【その他福利厚生】 ■食材宅配サービス「Oisix」の割引 ■家事代行サービス「CaSy」の割引 お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。 ＼こんな方、ぜひお気軽にご応募ください！／ 「インサイドセールスやテレセールスに挑戦したい」「内勤営業や法人営業のスキルを磨きたい」という意欲を応援する案件を多数ご用意しています。 コールセンターやコンタクトセンター、テレアポの経験者はもちろん、営業アシスタントやカスタマーサクセスといった顧客交渉の経験も活かせる環境です。PC製品やハードウェア・周辺機器などのIT知識も、充実の座学研修とOJTで基礎から学べるため、未経験OK・ブランクOK。第2新卒や既卒の方も多数活躍中！ 駅チカ・徒歩10分以内の綺麗なオフィスは通勤もラクラク。土日祝休み(完全週休2日制)で残業なし・残業少なめ、ワークライフバランスを重視したい主婦・主夫の方も安心の環境です◎ 大手企業・上場企業グループ(トランスコスモス)ならではの、産休・育休実績や社会保険完備、交通費支給、Oisix割引や家事代行割引などの福利厚生も充実!時給1700円以上の高時給・高収入案件や、日払い・前払い制度がある案件も豊富にご用意◎ オフィス街の禁煙オフィスで、ビジネスカジュアルで快適に働ける一般派遣・派遣社員のお仕事を多数取り揃えています♪ |
| 仕事NO. | F01196S |
