★おすすめポイント
◎コールセンターの司令塔！大手石油元売企業の窓口業務で、あなたの経験を活かしませんか？
◎安定した企業案件で、長期的に腰を据えて働ける環境です。経験を活かして、さらなるキャリアアップを目指せます。
◎丁寧な研修とOJTで、久しぶりの方でも安心してスタートできます。あなたの成長を全力でサポートします！

【お仕事内容】
大手石油元売企業のユーザー対応窓口にて、コールセンター全体の管理・運営をお任せします。

【具体的には…】
・お客様や取引先との連絡・調整業務
・案件の進捗確認や簡単なデータチェック
・スタッフへの電話応対や商品知識の共有、基本的な案内・フォロー
・スタッフの育成・サポート、スキルアップ支援
・お客様の声をもとにしたサービス改善のためのアイデア提案

【職場環境/その他】
＼落ち着いた職場環境／
バタバタした雰囲気ではなく、一つひとつの対応に丁寧に向き合える、静かで落ち着いた環境です。集中して業務に取り組めます。

＼安定した案件と長期勤務／
大手石油関連企業の窓口業務のため、業務量・案件ともに安定しています。腰を据えて長く働きたい方にぴったりの環境です。

＼安心の研修制度／
まずは事業内容やサービスを学ぶオリエンテーションからスタート。その後はOJTで、先輩スタッフが丁寧に指導します。最初は1～2案件から徐々に担当を広げ、最終的には10案件程度をお任せ。1日の管理人数は10～15名ほどです。マニュアルも完備されているので安心してくださいね♪