【期間限定】DMに関するお問合せ対応スタッフ|平日のみ×残業なし |ワクプレfit

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【期間限定】DMに関するお問合せ対応スタッフ|平日のみ×残業なし

★おすすめポイント
◎時給1550円!しっかり稼げます♪
◎駅チカで通勤ラクラク♪
◎サポート体制抜群!未経験でも安心☆彡

★年内の期間限定のオシゴトになります★

【お仕事内容】
銀行の貸金庫に関するお問合せ対応のお仕事です!
お客様からのお電話対応がメイン。DMの内容に関するご質問にお答えいただきます。

【具体的には…】
・貸金庫に関するお問い合わせ対応(電話対応)
・お客様からのご質問に、マニュアルやQ&Aを参照しながら丁寧にお答えする
・対応範囲外の質問は、担当部署へスムーズに繋ぐ
・電話対応記録の入力
・その他付随する業務

お客様からのよくある質問は、
①現金はあずけてはいけませんか?
②書面が届きましたが送り返さなくてはいけませんか?
③他に預けてはいけないものはありますか?
などです。

これらの質問にお答えいただきます。
もちろん、マニュアルやQ&Aをご活用いただけますのでご安心ください♪

【職場環境/その他】
\快適なオフィス環境/
WiFi完備!ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備、自販機、無料給茶機と設備充実◎
休憩時間も快適に過ごせます♪ 喫煙所もありますよ!

\安心のサポート体制/
SV(スーパーバイザー)による丁寧な研修があるので、未経験の方でも安心です☆彡
OP4名に対してSV1名の配置で、困ったことがあればすぐに相談できる体制です◎
チーム全体で15名程度の少人数なので、アットホームな雰囲気も魅力です♪
常にエスカレーションできる体制も整っているので、安心してお仕事できますよ!

\こんな方におすすめ/
・人と話すことが好きな方
・チームワークを大切にできる方
・未経験からスキルアップしたい方

少しでも興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください♪
お待ちしております!

職種 DMに関するお問合せ対応/F01166C
雇用形態 一般派遣
給与 時給制 1550円
就業時間 9:00~17:00

※残業:~3h/月

※試用期間:なし
勤務日数 週5日〜
入社日 2025/8/1
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
シフト・勤務日数 補足 平日のみ週5日
勤務地 大阪市北区梅田
通勤 北新地駅より徒歩5分
東梅田駅より徒歩5分
大阪梅田駅より徒歩10分
研修 8/1~8/4 座学(Q&A集を元にした業務内容の説明)

8/5~8/6 ロープレ

8/7~8/8 OJT
服装 自由
全体に対する備考

ご紹介できるほとんどの求人は、コールセンターの経験不要です◎
以前、アルバイトやパートで勤務されていた方、初めての派遣のお仕事は
トランスコスモスパートナーズにお任せください!

「短期」「在宅ワーク」「正社員登用有」「土日祝休み」
「日払いOK」「ネイルOK」「受電のみ」「ノルマ無し」
などメリット沢山のお仕事をご紹介できます。
ヘルプデスク・サポートデスク・接客・販売の経験がある方は
即戦力として働けます☆
20代30代中高年シニア主婦パートさんなど様々な方が活躍中~!

他業種からの転職も応援します!
完全在宅勤務(フルリモート)でお仕事お探しの方も
まずはご登録を!働き方お気軽にご相談下さい。
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■給与支払い方法
*基本は月末締め翌月15日払い

■日払いサービス
働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。
*手数料
・セブン銀行:110円(税込)
・他行:220円(税込)
※1日お仕事をした給与分の約50%を支払い可能(残りは月払い)
※振込時に手数料を引いた額を入金
※5時間以上の勤務必須

■新型コロナウィルス感染拡大防止策について
マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。

■喫煙所について
現在、紙タバコの喫煙廃止、電子タバコにおいても入室制限、及び「密」を避ける働きとして一定期間の廃止を取っている可能性がございます。ご理解をお願いいたします。

■雇用保険
・初月加入
■社会保険
・基本的には即日加入(例外あり)
※詳細は面談時にお伝え致しますね

【その他福利厚生】
■食材宅配サービス「Oisix」の割引
■家事代行サービス「CaSy」の割引

お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。

仕事NO. F01166C