【充実の研修体制！】家電量販店のネットショップに関するお客様サポート｜女性活躍中◎
★おすすめポイント
◎未経験OK！丁寧に教えてもらえる環境です◎
◎人気の家電業界！最新家電に詳しくなれるチャンス☆
【お仕事内容】
家電量販店のネットショップに関する窓口業務です！
お客様からのお問い合わせ対応をお願いします♪
【具体的には…】
・注文前のお問い合わせ対応（メール・電話）
・注文後のお問い合わせ対応（メール・電話）
・注文キャンセル対応
・商品到着日に関するお問い合わせ対応
・商品保証に関するお問い合わせ対応
【職場環境/その他】
＼働きやすいシフト制！／
日によって電話対応の日とメール対応の日に分かれているので、ご自身のペースで業務を進めることができます！当日変更もございますが、柔軟に対応できる体制を整えていますのでご安心ください！
＼最新家電に詳しくなれる！／
人気の家電量販店での勤務なので、最新の技術や製品に触れる機会がたくさん！家電好きにはたまらない環境です！エアコンに詳しい方は特に歓迎です！スキルアップも目指せますよ☆
＼コミュニケーションスキルを活かせる！／
お客様と接する機会が多いので、コミュニケーションスキルを活かしたい方にピッタリ！感謝の言葉を頂けるやりがいのあるお仕事です！
たくさんのご応募お待ちしております♪
| 職種 | ネットショップのお客様サポート/F0130C |
|---|---|
| 雇用形態 | 一般派遣 |
| 給与 | 時給制 1500円 |
| 交通費 | 交通費月上限12827円は時給に含む |
| 就業時間 | 9：30～18：30 （休憩60分 実働8時間） ※試用期間 なし ※残業 基本なし（月0～5ｈ程度） |
| 勤務日数 | 週4日〜 |
| 入社日 | 2026/5/8 |
| 勤務期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| シフト・勤務日数 補足 | 土日祝含む週4～5日/シフト制 ※曜日固定休み（土日祝休み・平日固定曜日休み）相談可 |
| 勤務地 | 大阪市北区 |
| 通勤 | 東梅田 徒歩3分 |
| 研修 | 1日目～2日目：TR1人で複数名担当、各種ツールの説明 3日目～2週間：動画などを使用し研修を実施、TR1人で複数名フォロー、実際の問い合わせ（納期、ラッピング、注文受付）メールを用いた研修 2週間：上記実務 2週間：動画などを使用し研修を実施、TR1人で複数名フォロー、実際の問い合わせ（キャンセル、修理、不具合、内線など）メールを用いた研修 2週間：上記実務 |
| 服装 | オフィスカジュアル（ジーンズ・スニーカー可） |
| 全体に対する備考 | ■給与支払い方法 ＊基本は月末締め翌月15日払い ■日払いサービス 働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。 ＊手数料 ・セブン銀行：110円（税込） ・他行：220円（税込） ※1日お仕事をした給与分の約50％を支払い可能（残りは月払い） ※振込時に手数料を引いた額を入金 ※5時間以上の勤務必須 ■新型コロナウィルス感染拡大防止策について マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。 ■受動喫煙対策有（屋内禁煙） 喫煙所の設置については派遣先により異なります。面談時に詳細をお伝えいたします。 ■雇用保険 ・初月加入 ■社会保険 ・基本的には即日加入（例外あり） ※詳細は面談時にお伝え致しますね 【その他福利厚生】 ■食材宅配サービス「Oisix」の割引 ■家事代行サービス「CaSy」の割引 お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。 ＼こんな方、ぜひお気軽にご応募ください！／ 「インサイドセールスやテレセールスに挑戦したい」「内勤営業や法人営業のスキルを磨きたい」という意欲を応援する案件を多数ご用意しています。 コールセンターやコンタクトセンター、テレアポの経験者はもちろん、営業アシスタントやカスタマーサクセスといった顧客交渉の経験も活かせる環境です。PC製品やハードウェア・周辺機器などのIT知識も、充実の座学研修とOJTで基礎から学べるため、未経験OK・ブランクOK。第2新卒や既卒の方も多数活躍中！ 駅チカ・徒歩10分以内の綺麗なオフィスは通勤もラクラク。土日祝休み(完全週休2日制)で残業なし・残業少なめ、ワークライフバランスを重視したい主婦・主夫の方も安心の環境です◎ 大手企業・上場企業グループ(トランスコスモス)ならではの、産休・育休実績や社会保険完備、交通費支給、Oisix割引や家事代行割引などの福利厚生も充実!時給1700円以上の高時給・高収入案件や、日払い・前払い制度がある案件も豊富にご用意◎ オフィス街の禁煙オフィスで、ビジネスカジュアルで快適に働ける一般派遣・派遣社員のお仕事を多数取り揃えています♪ |
| 仕事NO. | F0130C |
