【高時給1640円】未経験OK!ネットバンクに関する問合せ対応STAFF(福岡市博多区) |ワクプレfit

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【高時給1640円】未経験OK!ネットバンクに関する問合せ対応STAFF(福岡市博多区)

★おすすめポイント
◎時給1640円!高時給でしっかり稼げる♪
◎駅チカ徒歩1分!通勤ラクラク◎
◎未経験OK!充実研修で安心スタート☆

【お仕事内容】
銀行に関するお問合せ対応のお仕事です!
インターネットバンキングや口座開設、住所変更など、
お客様からのお問合せに対して丁寧にご案内をお願いします。

【具体的には…】
・お客様からのお電話対応
 ↳例:「振込がうまくいかない…」「口座開設方法を教えてください」「住所変更したいのですが…」など
・お問合せ内容の確認と記録
・システムへのデータ入力作業
・必要に応じて関連部署への連絡
・その他付随する業務

【職場環境/その他】
\研修について/
銀行の基礎知識から丁寧に研修を行いますので、金融業界が初めての方でも安心してスタートできます♪
研修期間中は土日祝日完全休みなので、プライベートも充実◎
約1年間しっかり学んで、スキルアップを目指しましょう!研修後にデビュー判定があります。

\安心のフォロー体制/
デビュー後も先輩スタッフがしっかりサポートしますので、未経験の方もご安心ください☆
困ったことがあればすぐに相談できる環境です。

\働きやすい環境/
風通しの良い職場で、人間関係も良好!20代~50代と幅広い年齢層の方が活躍中です♪
アットホームな雰囲気なので、すぐに馴染めると思いますよ!

\シフトについて/
研修期間中は平日(土日祝休み)のみの勤務です。研修終了後は、土日祝を含むシフト制になります。
(年間のシフトが決まっているので、予定が立てやすいですよ♪)
平日休みもあるので、ワークライフバランスも◎
ただし、平日のみ固定勤務は不可となりますので、ご注意ください。

\交通費/
交通費別途支給(上限50000円)!通勤にかかる費用もサポートします◎

\その他/
勤務地:福岡県福岡市博多区(呉服町駅徒歩1分)
雇用形態:派遣社員
センター休日:5/3~5/5、1/1~1/3

職種 インターネットバンキングの問い合わせ対応/I0159C
雇用形態 契約社員
給与 時給制 1640円 ※研修中は1610円
交通費 上限50,000円/月
就業時間 ①8:40~17:25

②10:40~19:25

③12:25~21:10 

実働7時間45分/休憩60分

試用期間:約2ヶ月

残業少なめ(月2~3時間)
勤務日数 週5日〜
入社日 2025/11/4
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
シフト・勤務日数 補足 土日祝含む週5日/シフト制

※センター休日:5/3~5/5、1/1~1/3
勤務地 福岡市博多区
通勤 箱崎線 呉服町から徒歩1分
研修 ※入社から約2ヶ月想定

・11/4~11/4 座学:入社手続き・イニシャル研修・オリエンテーション、クライアント会社概要

      この日のみ9:00~17:25まで

・11/5~12/12 座学:三井住友銀行とは~初めに受けるスキル研修

・12/15~1/9 ロープレ:パスワードカードについての設定方法、うまく表示されない等、トラブルシューティングについてのロープレ

・1/13~1/16 着台判定:ロープレ実施項目をすべて網羅した方が着台判定を受けてもらいます

・1/19~2/13 OJT:トレーナー付OJT

・2/16~2/20 見極めテスト:OJTで受けた実際の受電内容を使っての見極めテスト、合格後チームイン
服装 指定無(※過度な露出やダメージジーンズ、サンダルは不可) 刺青、タトゥーNG
全体に対する備考

ご紹介できるほとんどの求人は、コールセンターの経験不要です◎
以前、アルバイトやパートで勤務されていた方、初めての派遣のお仕事は
トランスコスモスパートナーズにお任せください!

「短期」「在宅ワーク」「正社員登用有」「土日祝休み」
「日払いOK」「ネイルOK」「受電のみ」「ノルマ無し」
などメリット沢山のお仕事をご紹介できます。
ヘルプデスク・サポートデスク・接客・販売の経験がある方は
即戦力として働けます☆
20代30代中高年シニア主婦パートさんなど様々な方が活躍中~!

他業種からの転職も応援します!
完全在宅勤務(フルリモート)でお仕事お探しの方も
まずはご登録を!働き方お気軽にご相談下さい。
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■応募後の流れ
 電話もしくはメールでご案内致しますのでご連絡をお待ちください。

■新型コロナウィルス感染拡大防止策について
マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。

■喫煙所について
現在、紙タバコの喫煙廃止、電子タバコにおいても入室制限、及び「密」を避ける働きとして一定期間の廃止を取っている可能性がございます。ご理解をお願いいたします。

■福利厚生、給与支払い
企業により内容が異なります。
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仕事NO. I0159C