★おすすめポイント
◎安心をお届け！お客様の『ありがとう』がやりがいに繋がるお仕事です♪
◎未経験でも安心の研修制度＆先輩スタッフのサポート体制も万全！
◎時給1350円！交通費も別途支給でしっかり稼げます☆

【お仕事内容】
生命保険に関するお問い合わせ対応のお仕事です。

【具体的には…】
・お客様への安心サポート活動をお電話にて実施
・用意されたスクリプトに沿った契約内容の説明（新規契約獲得ではありません！）
・お客様からのご質問への回答や、担当窓口への取次ぎ
・リストに基づいた架電業務と、専用端末への結果入力（PC操作あり）
・災害時には臨時受付センターでの受電業務も担当（スキル維持のための毎月訓練あり）

入電例
①契約内容確認
②契約内容確認+登録内容変更（住所変更/名義変更など）
③契約内容確認+営業部への対応依頼（契約内容の詳細質問など）

【職場環境/その他】
＼未経験者歓迎／
保険の新規契約獲得ではなく、契約内容に関するご質問への回答や手続きのご案内がメインなので、未経験の方でも安心してスタートできます。初歩的なPCスキルがあればOK！

＼充実の研修＆サポート／
入社後まずは丁寧な研修からスタート！先輩スタッフも丁寧にサポートしますので、分からないことがあってもすぐに聞ける環境です。スキル維持のための訓練も毎月実施！

＼働きがいのある環境／
ノルマはありませんが、目標達成に向けてチームで協力して進めていきます。お客様からの感謝の言葉が、何よりのやりがいになるはずです！災害時には臨機応変な対応が求められますが、チームで協力して乗り越えられます！♪