★おすすめポイント
◎ITの力で、みんなの「困った」を「ありがとう」に変えるお仕事です！
◎これまでの経験を活かし、さらにステップアップできるチャンスがたくさん！
◎長崎市での勤務！充実した研修とフォロー体制で、未経験の方も安心！
◎未経験でも高時給1500円！！

【お仕事内容】
お客様からの様々なお問い合わせにメール・チャットで対応していただきます。

【具体的には…】
・アカウントに関するお問い合わせ対応
・システム利用方法に関するお問い合わせ対応
・メールシステムに関するお問い合わせ対応
・PC交換受付業務
・その他、付随する事務やデータ入力

お客様へは、メールやチャットでの回答が中心ですが、必要に応じてお電話でのサポートも行います。
慣れてきたら、チャットボットの運用管理や情報掲載ポータルの管理といった、より専門的な業務にも挑戦できますよ！

【職場環境/その他】
＼充実の研修・教育体制／
入社から1週間は、各種システムの使用方法やお客様の業務についてじっくり学びます。
2～3週間はOJTで、先輩スタッフのサポートを受けながら実践的なスキルを身につけましょう。
1ヶ月後には独り立ちを目指しますが、いつでも頼れるフォロー体制が整っているので安心です。

＼キャリアアップも可能／
経験を積んだ後は、チャットボットの運用管理や情報掲載ポータルの管理など、さらに幅広い業務に携わるチャンスがあります。
あなたのスキルと経験を、ぜひ当社で活かしてください！

＼働きやすい環境／
勤務地は長崎県長崎市幸町/銭座町駅徒歩3分
月～土の間で週5日勤務、8:45～17:35または7:45～16:35のシフト制です。
休憩はしっかり60分！残業も月10時間程度と少なめなので、プライベートとの両立も可能です。
交通費も別途支給（上限300円/日）しますので、通勤の負担も軽減されます。

＼未経験OK！／
PCやブラウザの基本知識があればOK！
これまでのコールセンターやITサポートのご経験を、ぜひ当社でさらに輝かせませんか？♪