★おすすめポイント
◎駅チカで通勤ラクラク♪コンビニも近くて便利☆
◎未経験OK！充実の研修でしっかりサポート♪1ヶ月半の研修で、安心してスタートできます！
◎土日祝休みでプライベートも充実◎ワークライフバランスも◎
◎時給1220～1270円！しっかり稼げます♪
◎入社後6ヶ月以降は在宅勤務可能！自分のペースで働けます♪
◎オフィスカジュアルOK！服装も自由でリラックスして働けます☆

【お仕事内容】
住宅設備メーカーにて、お客様からのお問合せ対応をお願いします。
窓やドアノブ、キッチン用品に関する質問に、電話やメールで丁寧に対応していただきます。

【具体的には…】
・お客様からの電話・メール対応（1日10～15件程度）
・お客様の質問内容をヒアリング
・資料やFAQなどを確認し、適切な回答を調査
・リーダーに回答内容を確認
・お客様へ回答
・対応内容のデータ入力作業
・その他付随する事務作業

【問合せ例】
「商品コードを教えて」
「取り付け方法を教えて」
「商品の寸法を教えて」など

【職場環境/その他】
＼職場の雰囲気／
部署人数は約100名で、ほとんどが女性スタッフです！
20代～50代活躍中幅広い年齢層の方が活躍しており、和気あいあいとしたアットホームな雰囲気です。
30～40代が中心なので、世代間の理解も深く、相談しやすい環境です。
困ったことがあればすぐに相談できる頼もしい先輩方がたくさんいますよ♪

＼充実の福利厚生／
快適なオフィスにはリフレッシュルームや休憩室完備！気分転換もできます♪
また、お弁当の販売もあるのでランチも便利です☆
さらに、駅チカで通勤もラクラク、近くのコンビニも活用できます。
喫煙所もあるので、喫煙者の方も安心です。

＼研修について／
約1ヶ月半の研修期間がありますので、未経験の方でも安心してスタートできます！
座学研修では商品知識をしっかり学び、ロールプレイングなどを通して、電話やメール対応スキルを磨いていきます。
研修中は9：00～18：00勤務となりますが、研修後には、残業も少なくプライベートも充実できますよ！

＼在宅勤務／
入社から半年後を目安に在宅勤務の導入も行っています♪
プライベートも充実＾＾