未経験OK！正社員募集♪ロードサービスに関する受付対応◎博多駅徒歩2分！
★おすすめポイント
◎未経験からでも安心！充実した研修制度で、あなたをプロへと育てます♪
◎お客様の「ありがとう」がやりがいに！困っている人を助ける、社会貢献性の高いお仕事です☆
◎プライベートも大切に！柔軟なシフト調整で、ワークライフバランスもバッチリ◎
【お仕事内容】
ロードサービスのコールセンターで、自動車事故や故障でお困りのお客様からの電話対応（受信）をお願いします！
【具体的には…】
・電話を受ける
・マニュアルに沿って状況をヒアリング（お車の情報や故障箇所などを伺います）
・ヒアリング内容をPCへ入力
・レッカーの手配や特約のご案内は専門部署があるので、ご安心ください！
・対応するのは保険契約者のみ！新規開拓やノルマは一切ありません。
・1件あたりの対応時間は平均20～30分。お客様に寄り添い、丁寧な対応を心がけましょう。
【職場環境/その他】
＼安心の研修制度／
約6ヶ月の研修期間で、「故障対応」「事故対応」「特約対応」について、ひとつひとつ丁寧に学んでいただきます。業務範囲は段階的に広げていくので、未経験の方でも安心してスタートできますよ！習熟度に合わせて研修担当が調整するので、ご自身のペースでスキルアップが可能です。
＼柔軟なシフトで働きやすい！／
土日祝含む週5日勤務！勤務時間は7:00～15:00、14:00～22:00のシフト制です。お休み希望も、1ヶ月半前に5日分、前月1週目にも希望休を受け付けるなど、柔軟に対応！確定シフトリリース後も、メンバー同士でのシフト交換が可能です。残業は月平均0～10時間程度と少なめです。
＼充実の待遇／
月給237,980円～330,000円と、経験や能力を考慮して決定します。さらに、賞与は年2回（6月・12月）支給！頑張りがしっかり評価される環境です。祇園駅徒歩2分とアクセスも抜群！長期で安定して働きたい方にピッタリのお仕事です。
| 職種 | ロードサービスに関する受付/I2903C |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給制 237980円～330000円 |
| 就業時間 | 7：00～15：00 14：00～22：00 ※試用期間：1ヵ月 ※残業月平均0～10ｈ程度 |
| 勤務日数 | 週5日〜 |
| 入社日 | 2026/5/1 |
| 勤務期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| シフト・勤務日数 補足 | 土日祝含む週5日 |
| 勤務地 | 福岡市博多区 |
| 通勤 | 祇園駅より徒歩3分 |
| 研修 | （研修期間：約6ヶ月） ※業務範囲は段階をふんで広げていくので未経験でも安心してスタートしていただけます ※通常は7ヶ月程度でフルスキルだが、 今回から故障スキル（入社1ヶ月目安）習得後、追加スキル習得（事故・特約）には2年間の猶予を設ける （例）故障スキル習得後、1年スキル限定で勤務し、それから追加スキル習得していく （例）故障・事故はスムーズに通過したが、特約は1年後から研修を受ける ★習熟度に合わせ本人・研修担当が判断し調整する、給与はスキル状態に合わせ変動 |
| 服装 | オフィスカジュアル |
| 全体に対する備考 | ■応募後の流れ 電話もしくはメールでご案内致しますのでご連絡をお待ちください。
■新型コロナウィルス感染拡大防止策について マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。
■受動喫煙対策有（屋内禁煙） 喫煙所の設置については企業により異なります。面談時に詳細をお伝えいたします。
■福利厚生、給与支払い 企業により内容が異なります。 応募後、弊社への登録がある場合は担当者からのご案内可能でございますのでご安心ください。 ＼こんな方、ぜひお気軽にご応募ください！／ 「インサイドセールスやテレセールスに挑戦したい」「内勤営業や法人営業のスキルを磨きたい」という意欲を応援する案件を多数ご用意しています。 コールセンターやコンタクトセンター、テレアポの経験者はもちろん、営業アシスタントやカスタマーサクセスといった顧客交渉の経験も活かせる環境です。PC製品やハードウェア・周辺機器などのIT知識も、充実の座学研修とOJTで基礎から学べるため、未経験OK・ブランクOK。第2新卒や既卒の方も多数活躍中！ 駅チカ・徒歩10分以内の綺麗なオフィスは通勤もラクラク。土日祝休み(完全週休2日制)で残業なし・残業少なめ、ワークライフバランスを重視したい主婦・主夫の方も安心の環境です◎ 大手企業・上場企業グループ(トランスコスモス)ならではの、産休・育休実績や社会保険完備、交通費支給、Oisix割引や家事代行割引などの福利厚生も充実!時給1700円以上の高時給・高収入案件や、日払い・前払い制度がある案件も豊富にご用意◎ オフィス街の禁煙オフィスで、ビジネスカジュアルで快適に働ける一般派遣・派遣社員のお仕事を多数取り揃えています♪ |
| 仕事NO. | I2903C |
