【契約社員】ネットバンキングに関する問合せ対応｜時給1300円｜平日のみ・残業なし
★おすすめポイント
◎博多駅徒歩6分！アクセス抜群のオフィスで、快適なワークライフを送りませんか？
◎充実の研修制度！スキルアップを目指せる環境です♪
◎残業ほぼなし！プライベートも大切にできる、ワークライフバランス重視のお仕事です。
【お仕事内容】
地方銀行のインターネットバンキングに関するお問い合わせ対応業務を担当していただきます。
お客様からの操作方法のご案内や、初期設定、パスワード関連のお問い合わせにお答えする、やりがいのあるお仕事です！
【具体的には…】
・インターネットバンキングの操作方法に関するお問い合わせ対応（受信）
・ログインできない、パスワードロックに関するお問い合わせ対応
・エラーコードに基づいたFAQ検索と回答、または適切な部署への誘導
・インターネットバンキングやアプリバンキングの初期設定方法に関するお問い合わせ対応
・その他付随する事務やデータ入力
【職場環境/その他】
＼チームワーク抜群！／
先輩スタッフがしっかりサポートしてくれるので、困ったときもすぐに相談できます。
＼快適なオフィス環境／
博多駅近くのきれいなオフィスで、休憩室も完備！
服装や髪型、ネイルも自由なので、あなたらしく働けますよ☆
＼スキルアップを応援！／
CC（コンタクトセンター）経験者、特に受信業務の経験がある方は、これまでの経験を活かして更なるスキルアップを目指せます！
金融業界の知識や、お客様対応スキルを磨く絶好のチャンスです！
| 職種 | アプリの操作案内/I0195C |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 給与 | 時給制 1300円 |
| 交通費 | 別途支給（上限50000円/月） |
| 就業時間 | 8：50～18：00（休憩70分） ※試用期間：なし ※残業：ほとんどなし（月平均0～5時間程度） |
| 勤務日数 | 週5日〜 |
| 入社日 | 2025年9月16日 |
| 勤務期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| シフト・勤務日数 補足 | 週5日／平日のみ ※土日祝休み |
| 勤務地 | 福岡市博多区 |
| 通勤 | 博多駅 徒歩6分 |
| 研修 | 9/16～9/16 9：30～18：00 入社手続き・イニシャル研修・オリエンテーション、クライアント会社概要・金融基礎 9/17～9/30 8：50～18：00 座学（業務ツール紹介、個別金融機関研修、品質研修、ロールプレイング、アイスブレイク） 10/1～10/6 着台テスト 10/7～10/31 8：50～18：00 OJT（先輩社員が横について受電開始） |
| 服装 | おしゃれ自由 |
| 全体に対する備考 |
———————————————————————- 「短期」「在宅ワーク」「正社員登用有」 他業種からの転職も応援します！ ■応募後の流れ 電話もしくはメールでご案内致しますのでご連絡をお待ちください。
■新型コロナウィルス感染拡大防止策について マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。
■受動喫煙対策有（屋内禁煙） 喫煙所の設置については企業により異なります。面談時に詳細をお伝えいたします。
■福利厚生、給与支払い 企業により内容が異なります。 応募後、弊社への登録がある場合は担当者からのご案内可能でございますのでご安心ください。 |
| 仕事NO. | I0195C |
