【未経験可】スマホ・タブレットの貸し出し・関連業務(法人)|若手活躍中◎ |ワクプレfit

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【未経験可】スマホ・タブレットの貸し出し・関連業務(法人)|若手活躍中◎

\\スマートフォンやタブレットの貸し出し&アフターフォロー(法人)//

◎◎契約いただいている法人に対し、
スマホ・タブレットなどIT端末の貸し出し、
お問い合わせなどのフォローをお任せします♪◎◎

【業務内容】
☆コンタクトセンター・バックヤード業務☆
 *メールによるオーダーの受付及び他部門への作業指示やお客様納期回答など(各種取次ぎ業務)
 *架電によるお客様への内容確認対応
 *オーダー受付内容取りまとめ及び管理台帳メンテナンス(進捗確認・入力作業・更新等)
 *お客様ご利用サービスの申請、解約、変更等受付、手続代行
 →上記処理に関わる問合せ対応(電話・メール)

 *お客様管理システムの操作・入力代行業務
 *故障デバイスの修理受付、修理業者への申請、代替機の手配、納期連絡など
 *お客様データの集計、定期ミーティング資料の作成
 *コール受付実績データをベースに月次レポート作成
 *その他お客様がアウトソーシングを希望される業務の運用、管理代行業務など
 →上記業務に関する電話対応(主に、お客様への架電により手続きのご案内や確認を行う業務)

*打ち合わせ、資料作成
などなど

【応募資格】
 ◎コミュニケーションをとれる方
 ◎電話応対の経験のある方
 ◎PC基本操作スキル
 →MS Officeソフト(Outlook 、EXCEL、Word、パワポ、など)の操作スキル
  ※EXCELについては「SUM、AVERAGE、VLOOK等の簡易な関数」が理解できる方
 ☆英文のメール対応など経験者大歓迎!!
 ☆携帯電話・スマートフォンの販売業務や業界経験歓迎!!

◎職場環境◎

職場人数:23名程
 ・男女比:
 男性→4名 女性→19名
 幅広い年代が活躍中◎

職種 スマホ・タブレットの貸し出し・関連業務(法人)/D451
雇用形態 一般派遣
給与 時給制 1600~1800円
交通費 スキルにより決定
・1600~1700円+交通費(上限1.5万円)
・1700~1800円交通費込み
就業時間 9:15~18:00

担当業務に寄りますが、残業は少ない方で5H、多くても20H

勤務日数 週5日〜
入社日 2022 年 10 月 3 日
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
シフト・勤務日数 補足 平日週5日

土日祝休み

年末年始12/29~1/3休み
勤務地 神奈川県
横浜市都筑区
通勤 鴨居駅
研修 ①顧客管理システム・基本動作習熟(1週間)

②OJT(スキルにより対応期間を設定)

③案件運用開始
服装 オフィスカジュアル (ジーンズ、スニーカーはNG) 男性はワイシャツ・スラックスが多い
全体に対する備考

■給与支払い方法
*基本は月末締め翌月15日払い

■日払いサービス
働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。
*手数料
・セブン銀行:110円(税込)
・他行:220円(税込)
※1日お仕事をした給与分の約50%を支払い可能(残りは月払い)
※振込時に手数料を引いた額を入金
※5時間以上の勤務必須

■新型コロナウィルス感染拡大防止策について
マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。

■喫煙所について
現在、紙タバコの喫煙廃止、電子タバコにおいても入室制限、及び「密」を避ける働きとして一定期間の廃止を取っている可能性がございます。ご理解をお願いいたします。

■雇用保険
・初月加入
■社会保険
・初回契約期間が2ヵ月を超える、または契約再締結により2ヵ月を超える場合3か月目から加入

※詳細は面談時にお伝え致しますね。

仕事NO. D451