【未経験可】ネットサービスの問合せ受付|私服勤務|若手メンバー活躍中 |ワクプレfit

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【未経験可】ネットサービスの問合せ受付|私服勤務|若手メンバー活躍中

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■□■未経験OK&覚えやすいオシゴト■□■

インターネットサービスの問合せ受付のオシゴトです!(^^)!★

≪オシゴト内容≫
◆インバウンド(受信)対応
(1)「インターネットが繋がらない」「速度が遅い」「ひかり電話が繋がらない」
などの問合せ受付

(2)「点灯すべきところが点滅していないか」「電源を一度切って再起動してください」
などどこで不具合が発生しているのか原因をお客様に確認

(3)PCが原因であれば、PCメーカーに問合せいただくよう依頼、工事が必要であれば、工事手配。

◆上記の付随する応対内容の入力業務(専用端末)

◎1日の応対件数:20~30件
◎困ったときには、SVさんがヘルプしてくれる環境なので安心です。
◎習得状況を見ながら、業務を進めていきますので安心して就業いただけます!

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〇3パターンほど調べ方があって、
それさえ覚えてしまえばあとはシステムが教えてくれます☆

〇覚えて慣れればカンタンにこなしていけるようになります♪

〇電話で話すのと調べたりパソコン使っている割合は6:4ぐらいなので、
オフィスワークデビューにもオススメです!

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◆応募条件◆
・未経験OK
・携帯ショップ経験者歓迎

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職種 ネットサービスの問合せ受付(コールセンター)/E3502C2301
雇用形態 一般派遣
給与 時給制 1450円
就業時間 【早番】8:50~17:20

【遅番】11:40~20:10

(いずれも休憩60分、実働7時間30分勤務)

勤務日数 週5日〜
入社日 随時入社
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
シフト・勤務日数 補足 シフト制勤務
勤務地 愛知県名古屋市東区
通勤 久屋大通 徒歩1分
研修 入社後2カ月程度で独り立ちの見込み

※研修期間中(8:50~17:20)勤務となります。研修期間は約2ヶ月間です。
服装 私服
全体に対する備考

■給与支払い方法
*基本は月末締め翌月15日払い

■日払いサービス
働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。
*手数料
・セブン銀行:110円(税込)
・他行:220円(税込)
※1日お仕事をした給与分の約50%を支払い可能(残りは月払い)
※振込時に手数料を引いた額を入金
※5時間以上の勤務必須

■新型コロナウィルス感染拡大防止策について
マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。

■喫煙所について
現在、紙タバコの喫煙廃止、電子タバコにおいても入室制限、及び「密」を避ける働きとして一定期間の廃止を取っている可能性がございます。ご理解をお願いいたします。

■雇用保険
・初月加入
■社会保険
・基本的には即日加入(例外あり)
※詳細は面談時にお伝え致しますね

【その他福利厚生】
■食材宅配サービス「Oisix」の割引
■家事代行サービス「CaSy」の割引

お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。

仕事NO. E3502C2301