【未経験可】ネット関連のトラブルの問合せ対応|私服勤務◎週4~ |ワクプレfit

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【未経験可】ネット関連のトラブルの問合せ対応|私服勤務◎週4~

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インターネットやケーブルテレビなどの情報通信に関する
トラブルの問合せ対応をお任せします(^^)/

1)テクニカル対応
◎問い合わせ対応
◎システムへの入力

2)ショッピング系の電話受注対応
◎受注受付
◎メーカーへの対応依頼
◎商品説明

※商品についての説明は、聞かれたらパンフレットレベルの最低限で大丈夫!!

▼問い合わせ具体例
「ネットが繋がらない💦」
「メールの受信が出来ないんですが、、、」
「テレビが映らなくなっちゃった😢」
「チャンネルが変らなくなった」
などのトラブルにご対応頂きます。
受電内容は、8割以上はネットトラブルとなります。

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》研修充実で未経験でも安心
 ネットの知識は、基本的な知識があれば研修で覚えて頂けます☆

》職場環境
・私服OK
・8名ほどのスタッフのいるセンターです

》応募条件
・未経験OK
・PC基本操作可能な方

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職種 ネット関連のトラブルの問合せ対応(コールセンター)/E2502C2302
雇用形態 一般派遣
給与 時給制 1320~1400円 ※3月末まで:1320円
交通費 全額支給
就業時間 ■勤務時間:

8時~21時で勤務できる方(稀に7時30分~)

基本は9時~18時となりますが、ショッピング系が8時台(稀に7時30分~)に始まります。

月に1~2度程度は8時30分(稀に7時45分)で勤務していただく場合があります。

※実働8時間勤務
勤務日数 週4日〜
入社日 随時入社
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
シフト・勤務日数 補足 ■勤務条件

週4日~(シフト制による)

※土曜、日曜、祝日、GW、年末年始など大型連休もシフトで勤務となります。

※希望休月4日程度※すべて土日に入れるのはNG
勤務地 愛知県名古屋市中区
通勤 名古屋駅 徒歩5分
服装 私服OK
全体に対する備考

■給与支払い方法
*基本は月末締め翌月15日払い

■日払いサービス
働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。
*手数料
・セブン銀行:110円(税込)
・他行:220円(税込)
※1日お仕事をした給与分の約50%を支払い可能(残りは月払い)
※振込時に手数料を引いた額を入金
※5時間以上の勤務必須

■新型コロナウィルス感染拡大防止策について
マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。

■喫煙所について
現在、紙タバコの喫煙廃止、電子タバコにおいても入室制限、及び「密」を避ける働きとして一定期間の廃止を取っている可能性がございます。ご理解をお願いいたします。

■雇用保険
・初月加入
■社会保険
・基本的には即日加入(例外あり)
※詳細は面談時にお伝え致しますね

【その他福利厚生】
■食材宅配サービス「Oisix」の割引
■家事代行サービス「CaSy」の割引

お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。

仕事NO. E2502C2302