【未経験可】保険会社のロードサービス対応業務|幅広い年代が活躍中◎ |ワクプレfit

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【未経験可】保険会社のロードサービス対応業務|幅広い年代が活躍中◎

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◎◎保険会社のロードサービスコールセンター◎◎

自動車保険に加入しているお客様が
事故や故障に遭われた際に
ロードサービスを提供する業務です♪

【問い合わせ内容例】
「事故に遭ってしまった!」
「自動車が故障して動けません!」
「鍵のとじ込みをしてしまった・・」 
などなど

■事故状況や故障個所のヒアリング■
「ナンバープレート教えてください」
「被害状況を教えてください」
「故障個所はどこですか?」
「マップにて現在地を確認します」
など、1つ1つ丁寧に質問しながらヒアリングして頂きます。

◎状況や場所をヒアリング頂き、
必要に応じてレッカー車の手配も行います。

≪1日の対応件数≫10~15件程度
1件あたりの所要時間は、20~30分

◎ノルマなしで「対応品質」を重視!!

【応募条件】
・未経験OK!!
・文書・口頭のコミュニケーションスキルのある方  
・簡潔かつ正確な文章作成能力のある方
・ミニマムキーボードスキルのある方
・礼儀、マナー等常識のある方

■職場環境
20~50代の幅広い年代が活躍中(^^)/
明るく和気あいあいとした楽しい職場で働けます◎

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職種 保険会社のロードサービス対応業務(コールセンター)/I2902C2302
雇用形態 一般派遣
給与 時給制 1250~1450円
交通費 交通費別途支給(上限12307円)
就業時間 〇シフトフリー

7:00~23:00の間でのシフト制(休憩1時間・実働7時間)



○早番固定シフト

・実働7H勤務(①7:00~15:00、②7:30~15:30、③8:00~16:00、④9:00~17:00、⑤10:00~18:00 )

※時間の固定は不可。但し、①and②の時間固定は可能



◯遅番固定シフト

・実働7H勤務(①14:00~22:00、②15:00~23:00、③16:00~24:00 )

・実働8H勤務(④13:00~22:00⑤14:00~23:00⑥15:00~24:00)
勤務日数 週5日〜
入社日 2023年2月6日
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
シフト・勤務日数 補足 週5日、シフト制

※固定休不可

※繁忙期=正月/GW/お盆も通常勤務できる方
勤務地 福岡県
福岡市中央区
通勤 西鉄天神大牟田線:西鉄福岡(天神)徒歩3分
研修 「故障対応」「事故対応」「特約対応」の

3つの対応についてしっかりと学んでいただきます。(研修期間:約6ヶ月)

※業務範囲は段階をふんで広げていくので未経験でも安心してスタートしていただけます
服装 オフィスカジュアル
全体に対する備考

■給与支払い方法

 *基本は月末締め翌月15日払い

■日払いサービス

働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。

 *手数料

・セブン銀行:110円(税込)

・他行:220円(税込)

※1日お仕事をした給与分の約50%を支払い可能(残りは月払い)

※振込時に手数料を引いた額を入金

※5時間以上の勤務必須

 

■新型コロナウィルス感染拡大防止策について

 マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。

 

■喫煙所について

現在、紙タバコの喫煙廃止、電子タバコにおいても入室制限、及び「密」を避ける働きとして一定期間の廃止を取っている可能性がございます。ご理解をお願いいたします。

 

■雇用保険

・初月加入

■社会保険

・基本的には即日加入(例外あり)

※詳細は面談時にお伝え致しますね

 

【その他福利厚生】

■食材宅配サービス「Oisix」の割引

■家事代行サービス「CaSy」の割引

お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。

仕事NO. I2902C2302