＼＼家電量販店の問い合わせ対応／／

◎ネットショップご利用のお客様からのお問い合わせに対して
　メールとお電話にて対応いただきます。

◆メールと電話の割合は半々程度。
日毎にメール対応の日、電話対応の日、と振り分けますので
メールと電話を同時に対応頂くことはございません。
自身のペースでの業務が可能です◎

◎オフィスワークデビュー歓迎！！◎

■具体的な問い合わせ例■
「商品をラッピングをしてほしい」
「注文をキャンセルしたいんですが・・」
「保証はつきますか？」
「商品が故障しました」

などの問い合わせをメインに対応して頂きます！
◎オペレーター2名に対し現場管理者が1名つきます◎
　不明点はすぐに聞ける環境なのでご安心ください♪

◆働きやすい環境です◎
・女性が８割の明るく楽しい職場です♪
・個々の理解度に合わせ個別で対応
・当面はＬＤやトレーナーの近くで徹底フォローあり
　→未経験でも安心して始められる環境が整っています◎
・定期的な担当業務配分について相談可能
　→業務量が増えすぎたり、少なすぎるのを改善しやすい(^O^)
・担当業務は業務に慣れるまではベテランとコンビで対応
・目標値の設定なし！自分のペースで仕事可能
・管理者の人数も多く、困ったときも安心
　すぐに声を掛けやすい環境ですよ◎
・コール対応に関して、電話回線がクローズされてから定時まで時間が空いているので
　基本的に定時退社可能 ♪

◆設備
・休憩室（昼食の持ち込み可能）
・Wi-Fiあり
・ロッカー
・冷蔵庫、電子レンジ、ポット
・自販機あり