【未経験OK♪】住まいのお困りごとに関する受付事務｜私服勤務
★おすすめポイント
◎未経験からでも、憧れの大手住宅メーカーでキャリアをスタートできるチャンスです！
◎札幌駅チカの好立地！通勤ラクラクで、仕事終わりの時間も充実させられますよ♪
◎服装自由で自分らしく働ける！あなたの個性を大切にする環境です☆
【お仕事内容】
大手住宅メーカーのカスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応をお願いします。
給湯器のトラブルや水回りの困りごと、物件に関するご質問など、お客様の「困った」を「ありがとう」に変える、やりがいのあるお仕事です。
【具体的には…】
・お客様からのお電話やメールでのお問い合わせ受付♪
・FAQを活用した、スムーズな回答のご案内☆
・専門部署や修理スタッフへの的確なエスカレーション
・修理手配後の、お客様への状況確認のお電話連絡
・関連部署への情報共有や申し送り業務
【職場環境/その他】
＼充実の研修制度あり／
「PCの基本操作はできるけれど、オフィスワークは初めて…」という方もご安心ください！
充実した研修制度をご用意していますので、専門知識やビジネスマナーは入社後にしっかり身につけられます。
困ったときは先輩スタッフが丁寧にサポートするので、未経験の方でも安心してスタートできますよ◎
＼多様な年代が活躍中／
20代から40代まで、幅広い年齢層のスタッフが活躍している活気あふれるオフィスです。
それぞれが持ち前の明るさと丁寧さで、お客様のサポートをしています。
チームワークを大切にする風土なので、すぐに馴染んでいただけるはずです！
＼長期安定で働ける／
大手企業ならではの安定した経営基盤のもと、長期的にキャリアを築いていくことができます。
昇給や頑張りに応じた評価制度もあり、モチベーションを高く保ちながら働ける環境です。
腰を据えて、じっくりとスキルアップしていきたい方にピッタリな職場ですよ！
まずはお気軽にご応募ください。ご応募お待ちしております！
| 職種 | 住宅メーカーのお客様窓口/A01115C |
|---|---|
| 雇用形態 | 一般派遣 |
| 給与 | 時給制 1500円 |
| 就業時間 | 下記どちらか選択 8：50～17：00 8：50～18：00 ※試用期間無し ※残業：3時間/月 |
| 勤務日数 | 週5日〜 |
| 入社日 | 2026年4月20日もしくは5月1日 |
| 勤務期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| シフト・勤務日数 補足 | 土日祝含む週3～５日シフト制 ・週3～5のミックス勤務：OK ・希望休：月3日まで ・土日祝勤務は月2～3日程度 |
| 勤務地 | 札幌市中央区 |
| 通勤 | 札幌駅から徒歩5分 |
| 研修 | 【入社日】 9：50～13：30 【座学】5日間 ※土日祝休み 【OJT】5日間 ※シフトに準じて |
| 服装 | 私服 ※露出の激しいものや、金髪等の過度なものはNG |
| 全体に対する備考 | ■給与支払い方法 ＊基本は月末締め翌月15日払い ■日払いサービス 働いた分のお給料を、好きなタイミングで、スマートフォンアプリやパソコンブラウザから簡単に前払い申請、給与の引き出しをすることが可能です。 ＊手数料 ・セブン銀行：110円（税込） ・他行：220円（税込） ※1日お仕事をした給与分の約50％を支払い可能（残りは月払い） ※振込時に手数料を引いた額を入金 ※5時間以上の勤務必須 ■新型コロナウィルス感染拡大防止策について マスクの着用、日々の検温、就業場所内での消毒、ソーシャルディスタンス等の感染予防対策や、感染疑義、濃厚接触者等に該当した場合のご協力をいただいております。 ■受動喫煙対策有（屋内禁煙） 喫煙所の設置については派遣先により異なります。面談時に詳細をお伝えいたします。 ■雇用保険 ・初月加入 ■社会保険 ・基本的には即日加入（例外あり） ※詳細は面談時にお伝え致しますね 【その他福利厚生】 ■食材宅配サービス「Oisix」の割引 ■家事代行サービス「CaSy」の割引 お仕事だけでなくプライベートの充実もサポートする弊社独自の福利厚生です。 ＼こんな方、ぜひお気軽にご応募ください！／ 「インサイドセールスやテレセールスに挑戦したい」「内勤営業や法人営業のスキルを磨きたい」という意欲を応援する案件を多数ご用意しています。 コールセンターやコンタクトセンター、テレアポの経験者はもちろん、営業アシスタントやカスタマーサクセスといった顧客交渉の経験も活かせる環境です。PC製品やハードウェア・周辺機器などのIT知識も、充実の座学研修とOJTで基礎から学べるため、未経験OK・ブランクOK。第2新卒や既卒の方も多数活躍中！ 駅チカ・徒歩10分以内の綺麗なオフィスは通勤もラクラク。土日祝休み(完全週休2日制)で残業なし・残業少なめ、ワークライフバランスを重視したい主婦・主夫の方も安心の環境です◎ 大手企業・上場企業グループ(トランスコスモス)ならではの、産休・育休実績や社会保険完備、交通費支給、Oisix割引や家事代行割引などの福利厚生も充実!時給1700円以上の高時給・高収入案件や、日払い・前払い制度がある案件も豊富にご用意◎ オフィス街の禁煙オフィスで、ビジネスカジュアルで快適に働ける一般派遣・派遣社員のお仕事を多数取り揃えています♪ |
| 仕事NO. | A01115C |
