／
　札幌駅徒歩2分！通勤ラクラク♪
　未経験OK！充実研修で安心スタート☆
　高時給1390円～1500円！しっかり稼げる◎
＼

【お仕事内容】
大手銀行のインターネットバンキングに関するお問い合わせ対応をお願いします。
お客様は、スマホやアプリで銀行業務を行う際に困ったことがある方々です。
ログインできない、振込ができないなど、様々なお困り事を解決するのがあなたのお仕事です！

【具体的には…】
・ログイン方法のご案内
・スマホアプリの使い方説明
・画面の見方の説明
・カードの停止や再発行の手続き案内
・その他、銀行アプリに関するご質問への対応

【問い合わせの具体例】
よくあるお問い合わせとその対応例をご紹介します♪
NO1：スマホで振込をしたい　→　ログイン方法をご案内し、お振込手順を説明します♪
NO2：パスワードがロックされた　→　ロック解除の自動音声案内に繋ぎます！
NO3：残高を確認したい　→　システムで確認し、お客様にお伝えします！

1件あたりの対応時間は平均6～8分程度。
未経験の方でも、丁寧な研修があるので安心してスタートできます！

＼働きやすさ抜群！／
残業はほぼありません！プライベートも大切にしたい方にもピッタリ♪
休憩時間はしっかり60分！自分のペースで働けます♪
週4～5日の勤務で、土日祝休みも相談可能です◎
ライフスタイルの変化にも柔軟に対応できます☆

＼頼れるAIシステム導入！／
お客様との会話をAIが分析し、最適な回答を提案してくれるシステムを導入しています。
そのため、未経験の方でも安心して業務に取り組めます！
パソコン操作はプルダウンメニューが中心なので、入力作業が苦手な方でも大丈夫♪

＼嬉しい待遇がいっぱい！／
高時給1390円～1500円！頑張りをしっかり評価します！
年末年始、お盆休み、GW、シルバーウィークなど、長期休暇も取得可能です！
有給休暇も取得しやすい環境です！

駅チカで通勤便利！快適なオフィス環境で、あなたも一緒に働きませんか？
困っているお客様を助けるやりがいのあるお仕事です！
あなたのご応募を心よりお待ちしております♪