★おすすめポイント
◎未経験からでも安心！札幌駅徒歩2分♪大手銀行で働くチャンス！
◎PC操作はプルダウン選択が中心！文字入力が苦手でも大丈夫☆
◎充実した研修あり！困ったときはAIサポートも！!

【お仕事内容】
大手銀行でのキャンペーンやキャッシュカード再発行、住所変更などに関するお問い合わせ対応をお願いします。
サービス休止のご案内や、それに伴うシステム入力などもお任せします。

【具体的には…】
・サービス休止中の振込やATM利用に関するご案内
・新規口座開設キャンペーンに関するご説明
・住所変更やキャッシュカード再発行のお手続き受付
・システムメンテナンスによるサービス休止のご案内
・付随するシステムへの入力作業

【職場環境/その他】
＼AIサポートで安心！／
お客さまとの会話を検知して、FAQやトークスクリプトを瞬時にモニターに表示してくれるAIシステムを導入！
まるで隣に先輩がいるような安心感で、スムーズにお仕事を進められますよ♪

＼働きやすさ抜群！／
残業はほとんどなく、お休み希望も事前に相談いただければ自由に取得可能！
土日祝含む週4日～OKで、平日の休み固定も相談できます。
ライフワークバランスを大切にしたい方にピッタリの環境です☆

＼未経験でも大丈夫！／
座学5日間、OJT5日間の充実した研修をご用意しています。
仕事の流れや必要な知識は、研修でしっかり身につけられます。
平均対応件数も、新人の方は1時間あたり4件程度なので、焦らず自分のペースで慣れていけますよ♪